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美容院怎樣管理好員工 |
來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時(shí)間:2015/4/22 17:17:36
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經(jīng)常會(huì)有美容院的老板跟我抱怨:“現(xiàn)在的員工真是越來越難管理了,隔三差五的就想跳槽”這確實(shí)是很讓人頭痛的問題,特別是美容院行業(yè),業(yè)績和員工密切相關(guān),如果員工管理不好,對(duì)美容院影響很大。
如今中國是一個(gè)快速老齡化的中國,員工難招不說還特別的難得管理,尤其是那些90后的員工,那真的是膽大任性、不認(rèn)輸、不屈服、敢想敢做、不謙虛,對(duì)生活又沒有壓力,活自己的心情,看有沒有前途。但是我們的美容院本身就是一個(gè)工作環(huán)境比較封閉的地方,想提供一個(gè)快樂開心的環(huán)境真的很難,唯一能夠激勵(lì)員工積極性的也就只有工資了。所以就導(dǎo)致了現(xiàn)在的美容院跳槽非常的頻繁,搞的顧客都抱怨連天,從而業(yè)績就越來越難得做了。很多美容院現(xiàn)在開始搞股份制了,讓員工持股,讓員工工作更有積極性。90后的美容師大多沒什么耐心,通過傳統(tǒng)的方法真的很難管理美容院。面對(duì)這么多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我們必須要做好以下幾點(diǎn)才能管理好員工。
第一、你給美容師開出的工資必須要滿足他們的基本要求,真的沒辦法,現(xiàn)在的美容院到處都差人。你不滿足她,自然有美容院能夠滿足她。
第二、要給她們提供一些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提高的機(jī)會(huì),還要給她們提供一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),這樣員工才會(huì)更有積極性。
第三、要不斷的去提升店長的管理能力,不管是花錢請(qǐng)的店長還是老板自己做店長,平時(shí)對(duì)員工要細(xì)心的教導(dǎo),不到動(dòng)不動(dòng)就破口大罵,對(duì)那些屢教不改實(shí)在教不下去的要直接開除,不能因?yàn)樗粋(gè)影響到其它的員工。
第四、要把自己的企業(yè)文化打造成以人為本,要做就要做口碑,不能開口就說銷售,也不是要你不做銷售,是口碑好了自然銷售就起來了。
第五、美容院的各項(xiàng)管理制度一定要嚴(yán)謹(jǐn),不要以為自己只是一個(gè)小美容院,制度就不用那么正規(guī)了,只有你的各項(xiàng)制度正規(guī)了,員工才會(huì)認(rèn)為自己是在一個(gè)正規(guī)的單位上班。
第六、平時(shí)不要過多的考慮眼前的問題,要長遠(yuǎn)的看問題,一定要打造好自己的團(tuán)隊(duì),做好你的口碑,這才有足夠的能力跟別家競爭,賺錢都是早晚的事情。
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