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美容行業(yè)分析與促銷方法 |
來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時(shí)間:2015/5/9 11:00:04
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中國美容業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈有目共睹,而今WTO 入關(guān),國外美容品牌又虎視耽耽,美容院哀嘆:利潤下滑產(chǎn)品難推,管理落伍造成此原因無非是以下幾點(diǎn):
一、互相殺價(jià)[客觀原因] 競(jìng)爭(zhēng)激列;
二、消費(fèi)者越來越理智,消費(fèi)心理越來越成熟[主觀原因];
其實(shí)依我之見綜合以上兩點(diǎn),現(xiàn)在的美容院最頭痛、最現(xiàn)實(shí)、最直接的兩大難題 無非就是:“留不住老顧客,且開發(fā)不了新顧客源”,銷售業(yè)績(jī)上不去,利潤就更不用說了........大家一直在尋找一種好的營銷雙贏政策,為此各位美容院經(jīng)營者到處聽課、取經(jīng),但是最終問題還是存在,現(xiàn)在我給大家提供一套國外最盛行的營銷雙贏模式,當(dāng)然這套模式的前提是,必須規(guī)范貴店的管理,提高美容師的素質(zhì),必須讓您的美容主管及美容師先接受并充分理解此模式的旨意所在,然而您才可以靈活的運(yùn)用此雙贏模式,從而建立起自己忠誠的終端消費(fèi)隊(duì)伍。
三、促銷實(shí)戰(zhàn)方法與講解
1、建立會(huì)員制:做到“一會(huì)一卡”(會(huì)員卡可分幾種),例如:(會(huì)員金卡和會(huì)員銀卡)
當(dāng)顧客在你店消費(fèi)達(dá)到某一規(guī)定金額時(shí),您可以送他一張會(huì)員銀卡,以后憑會(huì)員銀卡到你店消費(fèi)時(shí)一律按9折優(yōu)惠;
當(dāng)顧客在你店消費(fèi)達(dá)到某一規(guī)定金額時(shí),您可以送他一張會(huì)員金卡,以后憑會(huì)員金卡到你店消費(fèi)時(shí)一律按8折優(yōu)惠;
2、建立積分制:(做一些精美的購物積分券)當(dāng)顧客在你店消費(fèi)達(dá)到某一規(guī)定金額時(shí),您可以送他一張積分券,當(dāng)他在你店消費(fèi)積分滿10分時(shí)你可送他一瓶客裝產(chǎn)品或者一張?jiān)驴ā?br />
3、老帶新積分獎(jiǎng)勵(lì)制: 告訴每一個(gè)老顧客,只要你為我?guī)?個(gè)新顧客來,我就給你一張積分券,利用這種方式開發(fā)新客源是最有效的成倍增長(zhǎng)方法(可做一些設(shè)計(jì)精美的朋友卡)
4、日,F(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)制: 設(shè)立三個(gè)不同消費(fèi)金額抽獎(jiǎng)箱,每次消費(fèi)完畢可參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)(獎(jiǎng)品可設(shè)立為化妝鏡 試用裝 免費(fèi)卡月卡化妝包客裝產(chǎn)品美發(fā)項(xiàng)目等) 注:獎(jiǎng)券最好不要為空(每周在吧臺(tái)公布一次上周中獎(jiǎng)人的名單,貼一張海報(bào))
5、美容美發(fā)連環(huán)大促銷:把美容和美發(fā)捆綁起來相互促銷即:本店做美容,買產(chǎn)品消費(fèi)滿一定的金額加5元可獲得負(fù)離子燙或焗油或剪頭一次及其它美發(fā)項(xiàng)目一次,注:有必要向顧客解釋一下,這5元錢是我們美發(fā)大工或小工的津貼,但是我們的目的是讓顧客感覺到此優(yōu)惠項(xiàng)目來之不易,另外要注意一點(diǎn)就是雖然這個(gè)美發(fā)項(xiàng)目是贈(zèng)送顧客的,但是該做的我們還是要做到位,以免讓顧客感覺到送的東西是很差的,或者說便宜無好貨,否則就會(huì)影響本店的聲譽(yù),如果以后在推出此優(yōu)惠項(xiàng)目,就沒人在相信了。
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