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影響美容院財脈的三個小細(xì)節(jié) |
| 來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時間:2015/6/22 22:04:12
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在企業(yè)的發(fā)展中，我們常常過分的重視利潤，關(guān)注客戶，無形之間卻忽視了許多重要的細(xì)節(jié)。而恰好是這些小問題，往往給美容院加盟店帶來了巨大的財務(wù)損失。所以在經(jīng)營和管理之中，作為管理者，對于關(guān)乎到美容院加盟店發(fā)展的問題，要引起足夠的重視。
不容忽視的三個細(xì)節(jié)——影響美容院的財脈
無論是小型美容院還是高端的美容會所，經(jīng)營者都要投入很大的精力，才能管理的有道。特別是在這個競爭日益激烈的時期，更應(yīng)該注意小心謹(jǐn)慎，否則很可能因為一個不小心給美容院加盟店帶來不可估量的損失。
Tip1 僵硬的員工管理制度
有的老板將制度當(dāng)成程序，將員工當(dāng)成了機(jī)器，一切都按照制度走。雖然可能很少出現(xiàn)失誤，但是這會讓美容院加盟店慢慢的失去人氣，沒有一點的氣氛的美容院，不僅顧客不會來此消費，就是員工在長期的壓抑中也會受不了。這樣下去人才只會慢慢流失。
PS：美容院加盟店應(yīng)該營造一個員工積極熱情、團(tuán)結(jié)友愛又不是競爭的團(tuán)隊，定期的組織戶外活動和相關(guān)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工們的感情和對美容院的歸屬感，另一方面也可以提高員工各方面的素質(zhì)。只有員工感到滿意了，工作的開心了，才愿意全心全意的投入到工作中去。
Tip 2 產(chǎn)品和項目之間失衡
美容院加盟店產(chǎn)品和項目失衡，對于美容院的打擊也是非同小可的。對于美容院加盟店來說，產(chǎn)品和項目都是發(fā)展壯大的根本基礎(chǔ)，因為我們的主要盈利是來源于產(chǎn)品，所以部分美容院加盟店就會將重點放在產(chǎn)品上，而忽略了項目的發(fā)展，甚至有的美容院加盟店出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品等，雖然可能會帶來高額的利潤，但是美容院加盟店也離關(guān)門不遠(yuǎn)了。
Tip 3 重利潤而忽視了服務(wù)
重銷售忽略服務(wù)，也是美容院管理者最容易犯的問題。在美容院加盟中，員工的薪資往往是與其業(yè)績息息相關(guān)的，甚至有大型美容院給員工下達(dá)固定的指標(biāo)，這也導(dǎo)致不少員工將業(yè)績看當(dāng)做了自己的工作重心，一味的向顧客推銷產(chǎn)品而將服務(wù)忽略，慢慢的業(yè)績可能上去了但顧客對于美容院的滿意度大大降低了，久而久之美容院的顧客將會慢慢的流失。
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