美容師是美容院里必不可少的角色,也是人員流動性最高的一個職業(yè)。尤其是如今這個社會,90后的MM們在家基本上都是獨生女,沒有吃過什么苦,有的好高騖遠,有的向錢看,導致做這一行的人越來越少,基本上每家美容院都在為美容師的流失問題發(fā)愁。
美容行業(yè)互挖墻腳的風氣還是比較嚴重的,你出月薪一千五,我就出月薪兩千把美容師挖過來,最后導致美容師的工資是水漲船高了,但反過來整個美容行業(yè)更不穩(wěn)定了,今天在你這上班,明天有可能就到隔壁家美容院去上班了。面對這種現(xiàn)狀,解決員工的流失問題不單只是靠薪水來留住員工的。還需要讓美容師在你的美容院有一種家的感覺,有晉升的機會,讓美容師覺得自己是美容院的一份子,是美容院的主人。
我就見過這樣一家美容院,老板跟院長真的是為美容師的問題愁白了頭。真的是想盡辦法去招美容師。√焯炫苋瞬攀袌,天天在趕集,58同城上發(fā)布招聘信息,想辦法到別家美容院去做護理,趁機挖人,結(jié)果美容院里還是差人,員工的流失率非常的高,顧客牢騷滿腹。后來又托自己家的七大姑八大姨在農(nóng)村老家去招年輕的女孩子來當學徒,然后把她們培訓成美容師,結(jié)果當這些女孩子學會后不久,還是留不住,走了!真的讓老板心煩不已。那么我們到底應(yīng)該怎么做才能留住員工呢?下面就讓小編來給大家介紹一二吧!
首先美容院管理者要經(jīng)常去聽取美容師們的意愿,不管她們所說的對美容院有沒有實質(zhì)幫助,管理者都要去認真的對待,認真的思考,認真的處理,千萬不要敷衍了事。認真對待美容師的意愿,她們才能感受到美容院的重視。
在工作中要讓美容師們有成就感,讓她們有表現(xiàn)的機會,做的好的要給她們以精神上的獎勵,光靠金錢上的獎勵是留不住人的,精神上的獎勵能夠讓她們死心塌地,別人想挖都挖不走。比如在美容院里建立一個副院長值班制度,讓做的好的美容師都有機會去當院長,都能去給美容師們開晨會,檢查工作等等。這樣不光能夠讓每一位美容師都有參與的成就感,還能夠大大的提高美容師們的工作效率,美容師的流失也自然而然的減少了。
最后就是要讓每一名美容師都有自己的工作定位,同時要讓她們知道自己工作崗位的重要性,是我們美容院里必不可少的人,并讓她們樂于扮演自己的角色。不要讓美容師覺得她就是給美容院賺錢的一個工具,要讓美容師覺得大家在一起都是密不可分的工作伙伴?偟膩碚f只有美容院給予美容師們足夠的體恤和關(guān)懷還有成長的空間,才能把美容院的人員流失問題降到最低。
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