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ISO9001產(chǎn)品國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證是噱頭嗎 |
來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時(shí)間:2015/7/22 17:18:51
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眾多周知,普麗緹莎的產(chǎn)品通過了ISO9001質(zhì)量保證體系的認(rèn)證,但是許多外行的投資朋友,并不清楚其中的分量,相反認(rèn)為這是品牌自我宣傳的炒作點(diǎn)。但是,ISO9001真的只是品牌的噱頭嗎?
關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的一則趣聞:
一家美國(guó)公司向日本某公司訂購(gòu)汽車零部件,按照該公司實(shí)行的6SGIMA質(zhì)量管理要求,在合同中規(guī)定每100萬件產(chǎn)品中,允許有不多于3個(gè)次品,否則不予接收。當(dāng)這家美國(guó)公司按合同時(shí)間收到產(chǎn)品后,也收到了一封來自日本公司的信,信中寫到——我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求是零缺陷,不明白貴公司在訂購(gòu)100萬件合格產(chǎn)品的同時(shí),為什么還要求增加3個(gè)次品,為此我們特地按照合同要求另外生產(chǎn)了3個(gè)次品,單獨(dú)包裝交付。
分析:這個(gè)故事被很多人看作是笑話,因?yàn)樽鞑煌褡逦幕牟町,或者合同語言翻譯的誤差所致。但也可以看成不同企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的理解和追求。這也就難怪,為什么日本企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求甚至高于他們的美國(guó)老師,而日本產(chǎn)品在美國(guó)也大行其道。中國(guó)的企業(yè)近20年來也一直在強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,特別是當(dāng)海爾把工廠開到美國(guó)之后,質(zhì)量就成了企業(yè)家們的圣經(jīng)。然而,如何控制和提高產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量,各行各業(yè)卻是各有高招。在中國(guó)美容專業(yè)線生產(chǎn)企業(yè)中,實(shí)行65工GMA顯然不切實(shí)際,那是摩托羅拉、惠普等世界500強(qiáng)的方法。而投資少、見效快,且可被當(dāng)作榮譽(yù)進(jìn)行宣傳的,當(dāng)屬ISO9001系列認(rèn)證了。
ISO9001認(rèn)證為什么很權(quán)威?
ISO9001系列標(biāo)準(zhǔn),是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和保證技術(shù)委員會(huì)發(fā)布的多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)系列,也是中國(guó)政府推薦使用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)魚龍混雜的市場(chǎng)中,有認(rèn)證的美容院產(chǎn)品,如同有身份證的公民一樣,是質(zhì)量保證的標(biāo)志。所以越來越多的美容院品牌想要獲得ISO9001的認(rèn)證?但是談何容易呢?它不僅需要企業(yè)合法、正規(guī),而且要求企業(yè)嚴(yán)格的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量的控制和管理。如果一件產(chǎn)品有100道工序,在每個(gè)流程中僅允許1%的誤差率,但若每道工序都出現(xiàn)誤差,那么這件產(chǎn)品就成了百分之百的廢品,也就失去了認(rèn)證的資格。所以,普麗緹莎強(qiáng)調(diào),ISO9001并非噱頭,而是實(shí)力的證明。
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