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女士美容院成功經(jīng)營實(shí)錄,三個(gè)方面要抓牢 |
來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時(shí)間:2015/8/19 16:21:19
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經(jīng)營好一家女士美容院加盟店,可不是一件容易的事情,作為老板,要對美容院的外在形象、美容院的服務(wù)、環(huán)境、布局、銷售和人員管理,進(jìn)行全方位的管控,可以說面面俱到都得做好。今天,普麗緹莎小編根據(jù)自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),談一談我們旗下普麗緹莎美容院加盟店,是如何成功運(yùn)營的。
第一部分:店外和店外的形象
★檢查美容院加盟店門頭,設(shè)計(jì)是否足夠顯眼,招牌有無破損,是否被樹枝等物體遮掩。另外,招牌的更換時(shí)間應(yīng)該在兩年到三年,超過這個(gè)時(shí)間,應(yīng)該及時(shí)更換。
★檢查美容院加盟店的照明,如果大廳燈光暗淡,應(yīng)該加強(qiáng)配置。相反,美容間燈光不能過于刺眼,應(yīng)該低于100LUX。
★檢查美容院加盟店的空間布局,如果走廊位置超過三米,可以考慮擺設(shè)一些東西,或者增加貨架等。譬如室內(nèi)有四平方米的空間,也可以置放一些東西,不留大的空隙。
★檢查美容院加盟店的宣傳海報(bào),是否需要清灰塵,內(nèi)容是否足夠的有吸引力。
★檢查美容院加盟店內(nèi)的音樂設(shè)備,音響設(shè)備是正常的嗎,如果無法播放,即使得修理或者更換設(shè)備。
★檢查美容院加盟店門外五米之外,有沒有其他的障礙物,如果有,盡快的移除。
第二部分:美容產(chǎn)品的構(gòu)成和調(diào)整
★檢查美容產(chǎn)品的上架率,如果產(chǎn)品架子上的美容產(chǎn)品種類少于六種,應(yīng)該擺上新的種類,增加品種的數(shù)量。
★檢查美容產(chǎn)品的存銷比。倘若數(shù)字小于一切大于二點(diǎn)五,則應(yīng)該及時(shí)的調(diào)整下美容產(chǎn)品的構(gòu)成。另外檢查下美容產(chǎn)品的動(dòng)銷比。如果數(shù)字大于零點(diǎn)九,而小于零點(diǎn)五,也應(yīng)該盡量的調(diào)整美容產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)!锾热舯镜甑拿廊莓a(chǎn)品銷量低于其他的美容院,則老板應(yīng)該考慮以下問題。其一,是美容院產(chǎn)品價(jià)格太高了嗎?其二,是美容院產(chǎn)品檔次太低了嗎?其三,是美容院產(chǎn)品種類太少了嗎?其四,是美容院產(chǎn)品擺放位置不顯著嗎?找出問題所在。
第三部分:美容院對顧客的基本認(rèn)知
★倘若附近有百分之七十顧客知道我們美容院,但未到店消費(fèi),應(yīng)該開展促銷活動(dòng),吸引顧客。
★倘若美容院的知名度,低于百分之七十,則應(yīng)該做好宣傳,塑造品牌的形象。
★倘若有百分之十的顧客到店消費(fèi)一次后,不再光顧,則應(yīng)該對問題進(jìn)行針對的解決。
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