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美容師升級顧問,需要學習的課程 |
來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時間:2015/9/1 1:22:28
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美容師這個行業(yè),已經被越來越多的人看好,不僅薪資水平比較高,而且升職空間較大。根據一般美容師的升級次序來看,是從初級美容師不斷地升級至高級美容師,之后是顧問其次是組長和店長。但是顧問這個職稱可不是那么好爬,需要付出一定的努力。從美容師升級為美容顧問,需要學習什么樣的課程呢?
課程一:美容重要發(fā)展史及其行業(yè)基礎知識
要學習一樣東西,首先要知道他是什么。就比如學習修理機械,就要首先搞清楚每一零部件是什么,是發(fā)揮什么作用。美容師也一樣,但是他們所學的是關于美容的歷史,美容師需要了解美容的發(fā)展歷程,并且能夠很好的向客戶穿插這些專業(yè)知識增加自己的專業(yè)度。
之后就是基礎知識,基礎知識必不可少,美容師要了解的不光是現(xiàn)今廣泛使用的美容知識,還有很少使用的一些冷門知識。這些都是增加美容師的專業(yè)度,提高美容師專業(yè)素養(yǎng)的必須課。
課程二:皮膚結構分析,四季美容化妝品的成分和使用配對
作為美容顧問,基本上不參與美容護膚的實際操作,取而代之的就是接觸一些客戶。這些客戶本身對于美容化妝的知識就比較薄弱。美容顧問做的就是讓這些客戶信任自己將自己的資金投入到美容的行動中,并且要通過很多專業(yè)術語說服客戶,介紹產品的成分以及功效,向顧客推銷一些美容產品。
課程三:香薰精油的巧妙使用
美容師注重的是按摩手法,而對于顧問來說注重的就是效果。美容顧問和顧客接觸的時間也是比較多的,很有必要學習一些美容產品的使用技巧。美容的最佳伴侶——精油,就是必須要掌握的最基礎的產品。精油擁有植物的精華,能夠很好的起到美容美白的作用,使用起來講究頗多,如果美容顧問能夠熟練的運用各類精油,對顧客來說也是很有吸引力的。
課程四:行業(yè)促銷知識,客戶交際法
美容顧問通常都要向客戶推銷產品,但是要想讓客戶購買這個產品,就需要讓客戶產生信任感,如果美容顧問只是以銷售者的姿態(tài)去面對客戶,很難讓客戶放心的消費。作為美容顧問一定要擁有過人的交際手腕,以及足夠的促銷知識,這樣才能為美容院獲得更多的客戶。這一技能的培養(yǎng)除了去參加一些座談會、培訓課堂外,主要靠平時為人處的經驗積累。
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