現(xiàn)今中小型美容機(jī)構(gòu)對(duì)品牌的意識(shí)也逐漸增強(qiáng)，而對(duì)于大型美容院就顯得尤為重要了，建立了自身的品牌就可以逐步俘獲顧客芳心。那么，中小型美容院如何打造屬于自己的品牌呢？看看普麗緹莎小編怎么說(shuō)的吧。
.jpg "中小型美容院如何打造屬于自己的品牌")
在時(shí)代的發(fā)展中顧客的需求，是在不斷的隨著市場(chǎng)和潮流變化的，美容院沒(méi)有辦法集中更多的時(shí)間與精力去探索顧客這些變化，所以只有了解對(duì)方的消費(fèi)心理，激發(fā)出消費(fèi)者的潛在需求，繼而滿足他們，這樣才能走向成功。而作為規(guī)模中等的美容院，我們要找準(zhǔn)品牌定位。
（1）定位要準(zhǔn)確。既然是做中小型美容院，則其至少要找一個(gè)有特色的美容護(hù)理項(xiàng)目，兩個(gè)高端的護(hù)膚品牌。如普麗緹莎這樣的美容院加盟店，在自身定位方面非常的準(zhǔn)確。
（2）形象要統(tǒng)一。一般來(lái)說(shuō)，品牌會(huì)帶給人抽象的感覺(jué)。所以，要通過(guò)實(shí)物形式進(jìn)行表達(dá)。第一，店面外形要給人華麗的感覺(jué)，店內(nèi)的布置要精致和簡(jiǎn)單，打造出一種溫暖的氣氛，色調(diào)可以以白、黃為主。第二，統(tǒng)一服裝，服裝的用料要好，在統(tǒng)一款式的同時(shí)注意質(zhì)量。第三，設(shè)置科學(xué)合理的預(yù)約及接待的流程。要讓顧客感覺(jué)到真誠(chéng)的服務(wù)，為客戶節(jié)約時(shí)間。第四，強(qiáng)化美容師技能方面的培訓(xùn)，包括手法的操作、心理的疏導(dǎo)及營(yíng)養(yǎng)知識(shí)全面了解等，讓美容師成為解決肌膚問(wèn)題的能手。
�。�3）講究權(quán)威與誠(chéng)信。美容院內(nèi)可以放一些與產(chǎn)品有關(guān)的證明產(chǎn)品安全可靠的權(quán)威證書(shū)，或者通過(guò)電視機(jī)等播放一些和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳片，生動(dòng)、形象讓顧客了解產(chǎn)品質(zhì)量。
�。�4）與顧客建立友好關(guān)系。構(gòu)建相應(yīng)的顧客檔案，在顧客生日時(shí)給顧客送上關(guān)心和祝福的短信，提供一些額外服務(wù)。美容師在為顧客做身體護(hù)理的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)顧客哪個(gè)部位問(wèn)題比較嚴(yán)重時(shí)告知顧客，在得到同意后為其加強(qiáng)護(hù)理問(wèn)題嚴(yán)重的部位。也可送不同價(jià)值現(xiàn)金券或免費(fèi)體驗(yàn)一次身體護(hù)理，現(xiàn)金券可用來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或者服務(wù)療程。另外，注重細(xì)節(jié)，顧客在經(jīng)歷過(guò)幾個(gè)小時(shí)左右護(hù)理后大部分都會(huì)覺(jué)得饑餓或口渴，此時(shí)為他們提供一杯水或者甜點(diǎn)，我們的顧客會(huì)從內(nèi)心感到非常的滿足，這種來(lái)自于細(xì)節(jié)的關(guān)愛(ài)會(huì)讓顧客內(nèi)心感到溫暖和貼心。
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