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針對(duì)新老顧客的不同促銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)策略 |
| 來(lái)源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時(shí)間:2015/10/3 10:00:00
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促銷(xiāo)是美容院經(jīng)營(yíng)中不可或缺的環(huán)節(jié)，而針對(duì)新老顧客，其實(shí)美容院需要采取不同的促銷(xiāo)政策，這樣才能牢牢抓住顧客的心。下面，普麗緹莎根據(jù)自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分享下我們的促銷(xiāo)策略。
一、美容院促銷(xiāo)是一把雙刃劍
促銷(xiāo)活動(dòng)有著兩面性。優(yōu)勢(shì)大家都了解，但是其不利的一面也不能忽略。當(dāng)一些顧客了解了美容院促銷(xiāo)活動(dòng)的周期后，平時(shí)可能就不會(huì)購(gòu)買(mǎi)甚至是不購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。而會(huì)專(zhuān)門(mén)等到美容院促銷(xiāo)活動(dòng)到時(shí)再大量買(mǎi)自己所需的產(chǎn)品。這樣會(huì)導(dǎo)致某美容院出現(xiàn)一些不良的循環(huán)，產(chǎn)品在正常條件下無(wú)法成交，到促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)以低價(jià)格出售，雖然銷(xiāo)量有所增加卻降低了利潤(rùn)。所以，很多經(jīng)驗(yàn)豐富的老板對(duì)一些銷(xiāo)售好的產(chǎn)品是不輕易做促銷(xiāo)，就算是做促銷(xiāo)其時(shí)間也是短的。對(duì)于一些發(fā)展已成規(guī)模的美容院，普麗緹莎建議各位老板，只需要針對(duì)不同的消費(fèi)者進(jìn)行不同的促銷(xiāo)活動(dòng)即可。
二、新老客戶的促銷(xiāo)方法
針對(duì)老顧客：充值促銷(xiāo)。雖然現(xiàn)在美容院也在做充值，但是折扣很少，重新定制促銷(xiāo)折扣，讓顧客以較低的價(jià)格來(lái)享受店內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)，肯定會(huì)有較大的吸引力。充值等級(jí)的設(shè)定也讓很多客戶感到了實(shí)惠的同時(shí)能得到享受這種實(shí)惠的優(yōu)越感。例如設(shè)置分成三個(gè)等級(jí)，一級(jí)充值 5000-10000 元可享受 7 折優(yōu)惠；二級(jí)充值 12000-20000元可享受 5 折優(yōu)惠；三級(jí)充值在 30000 元以上可享受 4 折優(yōu)惠。
針對(duì)新顧客：新客戶對(duì)美容院產(chǎn)品的功效不了解，第一次購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候往往會(huì)比較謹(jǐn)慎不會(huì)花太多的錢(qián)，所以，推出療程優(yōu)惠卡對(duì)新顧客進(jìn)行吸引是非常重要的階段。譬如下面的這個(gè)活動(dòng)促銷(xiāo)方案。
“三八婦女節(jié)”活動(dòng)方案
活動(dòng)主題：魅力女人，懂得愛(ài)自己
活動(dòng)時(shí)間：一周；活動(dòng)地點(diǎn)：美容院內(nèi)或者酒店 ；活動(dòng)布置：準(zhǔn)備精美禮品（這個(gè)禮品可是是平時(shí)在與顧客溝通中她們所期望得到，而價(jià)格適中的禮品（也可以是美容院產(chǎn)品）攝像機(jī)、抽獎(jiǎng)箱、相機(jī)、橫幅、氣球、礦泉水、水果等。
促銷(xiāo)活動(dòng)：
1、美容師和美容顧問(wèn)打電話邀請(qǐng)顧客參加。
2、將三份大獎(jiǎng)內(nèi)定給美容院大顧客。
3、聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士，講解如何做個(gè)魅力女人，通過(guò)課程，宣傳胸部對(duì)女人的重要性，增強(qiáng)顧客對(duì)自己胸部的重視和減肥的欲望。
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本文鏈接：http://www.ee4tlow.cn/news_article.asp?ID=1812
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