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生意平平的美容店怎么改善經(jīng)營(yíng)策略 |
來(lái)源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時(shí)間:2015/10/6 17:02:09
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美容店經(jīng)營(yíng)了幾年,生意平平淡淡,關(guān)門(mén)了可惜,不關(guān)又不掙錢(qián),怎么辦?類(lèi)似這樣的如同雞肋一樣的店鋪很多,其實(shí)通過(guò)一系列的改善措施,能夠挽救局面,給美容店帶來(lái)新的人氣。下面看看普麗緹莎小編分享的改善方案吧。
第一點(diǎn):改善美容店內(nèi)部管理
實(shí)現(xiàn)電腦化全面的美容院管理。普麗緹莎云系統(tǒng),能夠全面實(shí)現(xiàn)店務(wù)電腦化美容院管理。該系統(tǒng)最大的好處在于提高了美容店的管理效率,表現(xiàn)如下:
其一,財(cái)務(wù)透明。清晰帳目,減少財(cái)務(wù)糾紛。
其二,方便查閱顧客資料,提高服務(wù)的質(zhì)量
其三,資料齊全,方便員工有針對(duì)性回答顧客問(wèn)題和向顧客營(yíng)銷(xiāo)。
其四,節(jié)約成本,可以隨時(shí)查詢(xún)庫(kù)存。節(jié)約供貨和倉(cāng)儲(chǔ)成本。另外能夠以低成本實(shí)現(xiàn)廣泛地域的店鋪宣傳。
其五,商場(chǎng)積分,給予顧客最大實(shí)惠。使美容店逐步建立誠(chéng)信、高品質(zhì)、特色店的形象,能吸引到高收入、住得遠(yuǎn)的消費(fèi)者。
第二點(diǎn),掌握美容產(chǎn)品盈利情況
整理現(xiàn)有產(chǎn)品線,保持盈利、顧客使用的最多、或保本經(jīng)營(yíng)作為宣傳或吸引顧客的產(chǎn)品線。淘汰虧損、其他保本經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線。增加純天然產(chǎn)品,以取悅高收入消費(fèi)者,如純植物型產(chǎn)品,用生活原料雞蛋、蜂蜜、面粉與純植物成分混合的產(chǎn)品,高純度的香熏精油產(chǎn)品。普麗緹莎產(chǎn)品,美白,祛斑,祛痘,抗衰,微雕,補(bǔ)水的都有,適合不同需求的消費(fèi)者,產(chǎn)品在顧客之間口碑一直不錯(cuò)。
第三點(diǎn),厲行節(jié)約,降低美容店經(jīng)營(yíng)成本
其一,制定、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、量化美容美體程序,配置可反復(fù)使用,可消毒的標(biāo)準(zhǔn)、有刻度的量器供服務(wù)中盛放美容美體材料。
其二,節(jié)約紙張。
其三,改用節(jié)能燈管、節(jié)能音樂(lè)播放設(shè)備、節(jié)水水龍頭和馬桶水箱。
第四點(diǎn),發(fā)展最忠誠(chéng)的美容店顧客
美容店要重視每一位顧客,俘獲對(duì)方的芳心。女性顧客最?lèi)?ài)包裝精美的小禮物,所以在顧客生日、新客第一次消費(fèi)、顧客消費(fèi)每滿(mǎn)一周年日、重大節(jié)日的時(shí)候,鄭重地把包裝精美的小禮物贈(zèng)送給顧客。顧客會(huì)非常感動(dòng),且認(rèn)為我們的美容店很重視她。這樣久而久之,這些顧客會(huì)發(fā)展成忠實(shí)的顧客。另外,需要注意的是,美容店要一視同仁,既然要贈(zèng)送禮物,不能只針對(duì)某些VIP顧客,對(duì)于消費(fèi)普通,但是經(jīng)常到店的顧客,也要引起重視,最好作好詳細(xì)記錄以免因遺漏導(dǎo)致顧客不滿(mǎn)。
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