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新開的美容店怎么成功塑造品牌形象 |
| 來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時(shí)間:2015/11/29 21:53:32
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對(duì)于新開張的美容店而言，最注重的就是品牌形象的建立和管理。因?yàn)橐粋�(gè)好的品牌形象，更能夠增加顧客對(duì)我們的好感度。那么品牌美容院加盟店如何塑造品牌形象呢？可以從以下幾點(diǎn)做起。
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新開張美容店品牌形象的建立需注意以下幾點(diǎn)：
1、品牌美容院加盟店應(yīng)樹立正確的品牌意識(shí)。品牌的優(yōu)點(diǎn)和個(gè)性才是品牌形象的焦點(diǎn)。因?yàn)轭櫩驮谶x擇服務(wù)品牌時(shí)，注重的是品牌的質(zhì)量與內(nèi)涵，而不是浮華的表面。
2、品牌美容院加盟店必須創(chuàng)建鮮明的品牌個(gè)性與品牌文化，并且提供個(gè)性化的服務(wù)。產(chǎn)品質(zhì)量水平、員工整體素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)氛圍、店面設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝修、飾物擺放等與品牌有關(guān)的所有人、事、物都是品牌的形象的一種體現(xiàn)，而不是只通過表面的宣傳廣告來體現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異。
3、美容院的品牌形象主要體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量三方面。而我們的顧客，最關(guān)心的也就是品牌美容院加盟店的服務(wù)、產(chǎn)品，店內(nèi)的環(huán)境等等。所以如果將這三點(diǎn)做好，品牌的口碑自然油然而生。
4、品牌美容院加盟店增加對(duì)四十五歲以后女性的關(guān)注度。這部分女性，因過去的陳舊消費(fèi)觀念，不愿意來店里消費(fèi)，也沒有這種消費(fèi)意識(shí)。但是隨著時(shí)代的進(jìn)步，這部分人群的美容意識(shí)也漸漸增強(qiáng)，雖然消費(fèi)能力不強(qiáng)，但是是美容院服務(wù)的重要群體，所以品牌美容院加盟店要總是對(duì)這些女性顧客的服務(wù)，營(yíng)造好的口碑，這也有利于品牌形象、品牌價(jià)值的建立。
5、最后一點(diǎn)，美容院老板要記住，良好的品牌形象管理，需要妥善的處理危機(jī)，維護(hù)美容院的品牌形象。品牌形象是一件易碎品，一旦破碎難以修復(fù)。任何一個(gè)企業(yè)是很難做到完美，總是會(huì)有各種各樣的問題。如果品牌形象出現(xiàn)危機(jī)事件，而美容院?jiǎn)T工和管理人員沒有妥善處理好事件，導(dǎo)致對(duì)美容院品牌形象造成負(fù)面影響。而且一旦被公開，不論對(duì)錯(cuò)與結(jié)果如何，都有可能對(duì)美容院的品牌形象造成不可挽回的損失。因此，當(dāng)美容院的品牌形象收到威脅時(shí)，一定要妥善、及時(shí)的進(jìn)行處理，減少負(fù)面影響，從而維護(hù)品牌形象。
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