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美容院經(jīng)營管理之清潔衛(wèi)生制度 |
來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時(shí)間:2013/7/16 13:56:08
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美容院的清潔衛(wèi)生對(duì)美容院來說是店務(wù)管理中相當(dāng)重要的一部分,有很多顧客走進(jìn)店里,有可能因?yàn)榈昀锏男l(wèi)生不干凈而導(dǎo)致顧客扭頭就走,相比美容院的硬件條件,顧客更看重的美容院的衛(wèi)生情況,如果你店里的硬件設(shè)施不到位,那么環(huán)境衛(wèi)生就是你彌補(bǔ)的一個(gè)重要法寶,顧客會(huì)因?yàn)槟愕昀锏母蓛粽麧嵍x擇留下來。
對(duì)于美容院經(jīng)營管理制度中的清潔衛(wèi)生制度,很多小型的美容院都沒有指定,只是有口頭的說明。口頭說明的不叫制度,不會(huì)引起大家的重視,書面的文件是非常必要的,普麗緹莎女士美容院加盟來告訴您,美容院的清潔衛(wèi)生制度是怎樣的。
作為服務(wù)行業(yè),美容院一定要有對(duì)顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度,不能因?yàn)槊廊菰旱牟粷崈舻拿,或者是浴衣等而?duì)顧客的健康造成威脅,這些用品一定要在用了一次之后就清洗消毒,可以找專業(yè)的人員清洗,清洗一定要認(rèn)真,清洗完之后,一定要注意保持,不要隨便拿出來,一些浴巾和毛巾還可以繡上顧客的名字,成為他們的專用。
對(duì)于美容院的美容用品,修眉刀,暗瘡針,刮痧板等每一位顧客用過一次,就要進(jìn)行消毒,這些物品最容易感染細(xì)菌,要注意嚴(yán)格消毒,如果遇到破損或者是生銹應(yīng)該立即扔掉,美容院的環(huán)境衛(wèi)生要保持整潔干凈,注意良好的通風(fēng),保證空調(diào),排氣扇等設(shè)備正常運(yùn)作,保證過濾網(wǎng)清潔等。
美容院的美容間,浴室,衛(wèi)生間等,都要隨時(shí)保持清潔,每天要不厭其煩的進(jìn)行輕掃,擦拭,一有顧客用完,就進(jìn)行檢查,對(duì)于這些地方的死角也要打掃干凈,美容院保證清潔衛(wèi)生,最能夠吸引顧客,如果一家美容院連清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)不到,還會(huì)有人到店里享受服務(wù)嗎?一家美容院,在怎么進(jìn)行外部宣傳,也比不上自身硬件水平的提高,同時(shí)如果想盡一切促銷辦法,讓顧客上門,顧客進(jìn)店之后,卻發(fā)現(xiàn)店里臟亂差,那么所做的促銷工作就白費(fèi)了,同時(shí)也是毀了自己的招牌。
對(duì)于一家美容院,嚴(yán)格的衛(wèi)生制度管理是非常重要的,會(huì)對(duì)美容院形象以及業(yè)績?cè)斐芍苯拥挠绊。美容院老板們一定要引起重視?br />
如果你的美容院還沒有衛(wèi)生管理制度,那么就趕快制定吧,責(zé)任到人,對(duì)于衛(wèi)生的打掃一定要進(jìn)行檢查驗(yàn)收,不能夠因?yàn)槊廊菰旱男l(wèi)生問題而讓顧客受到影響。
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