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如何成為一個受顧客歡迎的美容師 |
來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時間:2016/3/12 15:59:22
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很多朋友都有過這樣的經(jīng)歷,去美容院做美容最大的愿望就是能遇到一位好的美容師把自己打造的美美的,而這一點對美容院來說也很是很重要的一點,擁有受歡迎的美容師可以增加顧客量,也可以增加店面的收益。那么,如何做才能成為受歡迎的美容師呢?在這里,小編就為大家支支招。
首先要注重自己的形象,包括形象氣質(zhì),穿著打扮,言談舉止等。要知道,顧客去美容院都是奔著美去的,因此美容師給顧客的第一印象很重要。假如美容師是美美的,形象好,氣質(zhì)好,那么顧客會在潛在意識里覺得自己做完之后也可以如此美麗。那樣的話,勢必會增加顧客量。因此,美容師留給顧客的第一印象是她成功銷售的基礎(chǔ)。而這,就要求美容師不僅要保持良好的形象,注意自己的妝容、服裝,還要保持良好的言談舉止,注意談吐優(yōu)雅大方。如果美容師還可以具備熱情的性格,對顧客提出的問題比較感興趣的話,那就更好了。
其次,一個受歡迎的美容師不僅自己要保持良好的形象,還要注意讓顧客也能得到一個良好的形象,要發(fā)揮自己的向?qū)ё饔,引領(lǐng)顧客去找尋屬于自己的美麗。去美容院的顧客大多都有一顆渴望美麗的心情,然而卻不知道該如何做才能得到這份美麗。那么這個時候,就需要我們的美容師來引導(dǎo)了,可以先了解顧客的詳細需求,然后根據(jù)顧客的需求提出合理化的建議。這個過程中,美容師其實是扮演了兩個角色的,一個是美容師本身的角色,另一個是私人顧問的角色。在實際經(jīng)營過程中,如果每一個美容師都能做到這一點,那美容院是不愁沒生意的。
除此以外,一個受歡迎的美容師還應(yīng)該要講究誠信,遵守職業(yè)道德,真誠地對待客戶。誠信是我們的傳統(tǒng)美德,在美容行業(yè)尤其珍貴。不管是在電視新聞中還是在網(wǎng)絡(luò)上我們經(jīng)常會看到這樣的報道,就是美容師忽悠顧客買各種美容產(chǎn)品,這樣的美容師只顧眼前的利益,是不可能受到顧客的歡迎的。而只有那些真心地為顧客著想,用誠信的態(tài)度對待客戶的美容師,才有可能會受到顧客的歡迎。這一點已經(jīng)被無數(shù)個美容院所證實,相信一個受歡迎的美容師,都可以做到這一點。
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