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走遍天下都不怕的美容師五大法寶 |
來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時間:2016/3/26 13:59:52
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作為一個專業(yè)的美容師,無論是專業(yè)技能還是思維能力以及邏輯能力等方面,都應(yīng)該是經(jīng)得住考驗的,特別是現(xiàn)在美容行業(yè)的競爭越來越激烈,一個美容院想要長遠的發(fā)展,選擇一個全面發(fā)展的美容師是很重要的。而具體的,美容師都應(yīng)該要具備哪些技能呢?如果你掌握了一下五大法寶,絕對讓你讓你走遍天下都不怕。
第一,必備的美容專業(yè)技能,作為基本功也是必須的技能,專業(yè)能力是第一位的,也是美容院考核美容師的必須要素。畢竟一個過硬的基本功,是每一位美容師的職業(yè)第一訴求。而具體的說到專業(yè)技能,不僅要在理論上能夠站穩(wěn)腳還要對各種美容儀器的使用以及美容常識、美容按摩手法等有詳細的了解,這樣可以全方位的為客戶進行服務(wù)。
第二,要有極強的洞察力。作為一個美容師,有了專業(yè)的技能最重要的是要有客戶的認(rèn)可,所以在與客戶溝通的時候,一定要有強大的溝通能力以及洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)客戶的需求以及成交點。另外在與客戶聊天的時候,要找準(zhǔn)時機切入重點,能夠讓客戶在輕松的狀態(tài)下促成成交。
第三,良好的教養(yǎng)以及忍耐力。作為美容師,很多人會給他們打上銷售的標(biāo)簽,所以很多人在去美容院的時候,都不愿意讓美容師介紹。而在工作過程中,美容師會接觸到形形色色的客戶,不同的客戶采用不同的處理方式以及方法,不要單純的為了口舌之快,影響自己的前途,畢竟必要的心理培養(yǎng)以及忍耐也是我們?yōu)槿颂幨碌囊粋重點。
第四,必要的激情。對于美容行業(yè),我們要愛一行做一行,更要做一行愛一行,在面對客戶的時候,用最爆滿的激情來與之交流,讓客戶能夠感受到我們的熱情,但是需要注意的是把握好一個度,不要過于熱情,讓客戶反感。
第五,正確看待利益。美容師主要是依靠業(yè)務(wù)提成來提高個人收入,所以我們在推薦產(chǎn)品或是護理的時候,一定要注意戰(zhàn)隊客觀的角度,根據(jù)客戶的實際經(jīng)濟情況以及護理需求等,多方面的考慮為客戶推薦合適的、高性價比的產(chǎn)品,而不是一味的為了提高個人的收入,為客戶推薦華而不實的產(chǎn)品,不僅沒有好的效果,給客戶帶來不舒服的體驗,甚至還會影響自己客戶的長期培養(yǎng)計劃。
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