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銷售美容卡時如何讓舉棋不定客戶快速成交 |
| 來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時間:2016/4/1 15:02:07
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美容師在銷售中，一定接待過這樣的顧客。她們有消費的欲望，愿意聽你的介紹，但是一旦步驟進行到最后一步的時候，顧客總是不愿意爽快的交易，常常舉棋不定，猶豫不決。這樣的顧客，對于美容院加盟店來說如同雞肋，食之無味，然而棄之可惜。所以怎么讓舉棋不定的顧客快速成交，是每一個美容師都想知道的問題。今天普麗緹莎老師教教各位怎么做，能夠提高成交率。
當(dāng)美容師推銷卡的時候，應(yīng)該如何快速搞定顧客？推卡是我們的日常工作，它也是留住客源的重要手段，對于美容顧客來說，其實是雙惠的事情。但是有的顧客是第一次進店，對于美容院加盟店各個方面不了解，所以美容師開門見山的銷售，不是每一個顧客都樂意接的，只有信任之后，對方才會心甘情愿的辦卡。當(dāng)客人猶豫不決時，美容院加盟店不妨這樣做：
1、讓顧客參觀美容院
參觀的目的，是為了提高顧客的印象分。美容院加盟店雖然有大有小，但是只要你美容院加盟店的環(huán)境和每一個擺設(shè)、衛(wèi)生、舒適度這些都做的到位，讓人感到非常舒適，那么不妨帶顧客參觀一下美容店，讓她們了解到我們的專業(yè)性，加深顧客的印象哦。
2、看老顧客的效果
所謂“百聞不如一見”，無論你說效果是怎樣好，收費是怎樣合理，顧客都不一定會相信你說的是真的。所以把其他老顧客的護理資料給她看看，是明智的選擇。人都有從眾心理，看到別人做什么，自己也做什么。而且做的人越多，說明其效果或收費就越能讓人滿意。美容院加盟店在推銷中，注意要充分的利用客戶資源的價值，讓她們發(fā)揮自己的作用哦。
3、欲情故縱的手段
當(dāng)你的以上方法并不被顧客所接受，那么不要急于求成，告訴她可以自己考慮一下，并且暗示她，你給她制定的美容卡，一定是能讓她消費了以后不會后悔的。在她幾分鐘的考慮時間內(nèi)，把情況匯報給你的經(jīng)理或主管，讓她們再來給客人溝通，那么就更容易解決客人的疑問，讓客人放心接受你所推薦的美容卡了。推銷講究的不是強買強賣，而是運用技巧和方法，消除顧客疑慮，讓她們消費。
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