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為什么你的美容店沒人進(jìn)店 |
| 來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時間:2016/4/2 15:19:53
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美容店投資者的腦海里一定有這樣的困惑：為什么有的美容店賺錢，有的卻虧本？究竟怎么開店才能保證賺錢，繼而持續(xù)盈利呢？這其實也是絕大多數(shù)美容店老板非常想了解，并且不斷探索的問題。盡管現(xiàn)在的美容店經(jīng)營者掌握了許多優(yōu)勢，但是如果缺乏一個科學(xué)的管理，一個正確的經(jīng)營方針，美容店一樣舉步維艱。普麗緹莎小編發(fā)現(xiàn)，許多美容店無人問津，原因有以下幾點(diǎn)：
1、美容店的衛(wèi)生環(huán)境差，美容師的形象素質(zhì)低，無法讓顧客產(chǎn)生好感，顧客不信任我們。
2、美容店的產(chǎn)品和項目定價不合理，收費(fèi)太高，或者太低，減低顧客的印象分。
3、頻繁的推銷，喋喋不休的銷售，讓顧客煩不勝煩，而且推薦的產(chǎn)品并不是適合顧客的。
4、美容師的專業(yè)性差，工作中帶有個人情緒，對顧客不熱情。
5、護(hù)理的項目沒有任何效果，產(chǎn)品使用的效果平平，顧客不愿意再次進(jìn)店。
擴(kuò)大美容店的客源，我們需要怎么辦？
在美容行業(yè)有著18年經(jīng)驗普麗緹莎品牌經(jīng)過多年實踐經(jīng)驗的積累，終于在實踐中提煉出要想美容院盈利，就必須解決好兩個方面的問題：一個是服務(wù)，一個是銷售。美容店要確立以服務(wù)為本的經(jīng)營模式這是從事美容行業(yè)首先要具備的前提。
普麗緹莎認(rèn)為要想做好服務(wù)，需要做到以下兩點(diǎn)，
1、要使美容院加盟店的員工專業(yè)化；即每個員工都必須熟悉產(chǎn)品的原料、美容知識、皮膚護(hù)理知識；熟悉每個產(chǎn)品的原料、適應(yīng)的顧客群、美容儀器的使用、產(chǎn)品的組合方案、促銷活動的設(shè)計等；
2、同時還必須不斷適應(yīng)顧客日益增長的消費(fèi)需求。
普麗緹莎武漢直營店，成功經(jīng)營18年，這與美容店成功經(jīng)營管理模式分不開的。在服務(wù)上武漢普麗緹莎直營店加大打造力度，從細(xì)節(jié)入手，在細(xì)節(jié)之處顯現(xiàn)服務(wù)的力量，在細(xì)節(jié)之處凸顯經(jīng)營的精度，這樣能夠更有效地為消費(fèi)者服務(wù)。
從硬件上看，普麗緹莎直營店位于武漢漢口最中心位置的江漢路商圈環(huán)境以內(nèi)，裝修則突出普麗緹莎企業(yè)文化特色，最新的美容設(shè)備一應(yīng)俱全，甚至在員工的制服上都要求整齊劃一，潔凈無瑕。
其次，在軟件上，普麗緹莎直營店極力營造能使顧客放松心情的溫馨氛圍，服務(wù)內(nèi)容更是豐富多樣、無所不包，美容師無論是在利益接待和專業(yè)手法上，舒適大方，嫻熟細(xì)致。
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本文鏈接：http://www.ee4tlow.cn/news_article.asp?ID=2348
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