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美容師一般工作時(shí)間的安排是怎么樣的 |
來(lái)源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時(shí)間:2016/4/14 12:03:40
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想從事美容師一職的人,最想知道的問(wèn)題是美容師的工作時(shí)間和安排。是不是每天得工作十個(gè)小時(shí)?要不停的接待顧客嗎?每天什么時(shí)候下班呢?針對(duì)這些問(wèn)題,普麗緹莎美容院加盟小編給出了正確的答案。
Q1:美容師的工作時(shí)長(zhǎng)?
普麗緹莎:每個(gè)區(qū)域每個(gè)店的美容師的工作時(shí)間是不一樣的,一般來(lái)說(shuō),每天上班的時(shí)間在九個(gè)小時(shí)到十二個(gè)小時(shí)之間。
Q2:美容師的上班下班時(shí)間?
普麗緹莎:作為服務(wù)人員,其實(shí)美容師的上班時(shí)間和下班時(shí)間不一定,一般來(lái)說(shuō)都是早上十點(diǎn)到晚上的八九點(diǎn)下班,工作的時(shí)間基本都超過(guò)八個(gè)小時(shí)。
Q3:美容師一個(gè)星期休幾天?
普麗緹莎:其實(shí)大部分的美容師沒(méi)有固定的周末,她們的休息時(shí)間基本上都是隨機(jī)的。一般不可能在周六和周日休息,而且一周只休息一天,一個(gè)月休息三到五天左右。
美容師應(yīng)該如何合理安排自己的工作時(shí)間?
怎樣合理安排,而不會(huì)讓工作顯得那么忙,也不會(huì)在忙的時(shí)候忽略了客人呢?有以下方法可供你參考:
1、學(xué)會(huì)預(yù)約我們的顧客。由于忙的時(shí)候美容院加盟店的床位比較緊張,客人來(lái)時(shí)就得等,但是愿意等的顧客有幾個(gè)呢?所以盡量的去預(yù)約顧客,讓她下次來(lái)時(shí)先致電服務(wù)的美容師。這樣,顧客到店之后,可以錯(cuò)開(kāi)服務(wù)的高峰時(shí)間,這樣能夠分散客流,不會(huì)怠慢哪一個(gè)顧客。
2、服務(wù)質(zhì)量不要下降。忙而不亂,之所以強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),是因?yàn)楹芏嗝廊菰杭用说暝诿Φ臅r(shí)候有所下降。因?yàn)橛蓄櫩驮诘却,正在為其他顧客服?wù)的美容師,就會(huì)變得急不可耐,而這往往讓正在被服務(wù)的客人很不滿意。所以不管多忙,一定不要降低你的服務(wù)質(zhì)量,否則得不償失。
3、采取輪班制,早上來(lái)美容院加盟店的客人一般來(lái)說(shuō),不會(huì)太多,所以美容院加盟店完全可以減少早上的服務(wù)人員。把員工人手集中在中午或者晚上這個(gè)點(diǎn)。有了充分的人力,客人來(lái)時(shí)也不會(huì)因人手少而那么慌亂了。
4、呵護(hù)等待的顧客。顧客在等待的時(shí)候讓其他的美容顧問(wèn),陪她聊聊天,或者給她看看雜志,聊一下熱點(diǎn)的話題,這樣顧客不會(huì)覺(jué)得自己是被冷落的。
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