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美容店怎么拉近和美容師之間的距離 |
來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時間:2016/4/19 15:23:07
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我們經(jīng)常的探討,怎么拉近美容店和顧客之間的距離,但是很少有美容店老板會重視,美容師與我們之間存在著怎么樣的距離感。而當員工流失問題日益加重的時候,這個問題才會引起關(guān)注。作為美容店中的重要成員,美容師的力量不容忽視,普麗緹莎根據(jù)自身的管理經(jīng)驗,總結(jié)了幾點美容師管理的科學方式,新手老板可以學習下哦。
你接觸過美容師嗎?現(xiàn)在越來越多的人加入到了美容護膚的行列之中,越來越多的人出入美容院,做臉,美體,或者接受其他的各種護理。而其中我們接觸的最多的就是美容師了。所以美容師是與顧客最接近的群體,作為老板想要顧客青睞我們,必須先充分的發(fā)揮美容師的作用,人文的管理好美容師。
第一,學會尊重,不要作威作福。美容店的老板一定要尊重自己美容院的美容師,因為是她們才讓一個美容院得以更好運行,如果沒有美容師,你的美容店或許就不復存在了吧?現(xiàn)在很多老板喜歡以身份壓人,其實是非常錯誤的管理方式。
第二,學會激勵,提高積極性。美容店老板對自己的美容師可以采取激勵的方法,來讓美容師更好的提高自己的美容技術(shù)。比如說高級別的美容師會享受到更多的福利或者工資,這樣對其他美容師來說就是一個很好的激勵,大家為了這個目標也會更加的努力。
第三,人文關(guān)懷,關(guān)心美容師。對美容師采取一定的人文關(guān)懷,因為你對美容師好了,美容師在面對客戶的時候才會有更好的熱情,如果說你讓自己的美容師心寒了,我想在留不住這個美容師的同時,你的美容店也可以考慮關(guān)閉了。
第四,提供培訓,增強美容師技能。美容師在工作一段時間后,可以由美容店老板出錢來讓自己的美容師去進修,提高美容師的美容技能,不要讓自己的美容師對于美容界一些新的美容技術(shù)一無所知。你的美容師的不進步,就在一定程度上代表了你的美容店的不進步,在競爭如此激烈的市場,你不進步就要被市場淘汰了。
作為一個美容店的領(lǐng)導者,一定要讓自己的美容師發(fā)揮最大的作用。當然,這需要我們在日常管理中,尊重美容師,理解美容師,拉近雙方的距離,增加他們的歸屬感,讓他們做到對工作的態(tài)度是全力以赴,而不是得過且過。
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