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美容院如何管好人用好人 |
來(lái)源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時(shí)間:2013/8/24 15:37:34
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美容院如何管好人,用好人,這是作為一名美容院管理人員都應(yīng)該考慮的問(wèn)題,無(wú)論你的美容院是大是小,在管理方面一定要有好的方法,美容院的效益和美容院管理有非常大的關(guān)系,全國(guó)十大品牌美容院加盟普麗緹莎今天就給各位美容院老板們介紹一下,美容院如何管好人,用好人。五招策略。
1.鼓勵(lì),用鼓勵(lì)的語(yǔ)言去讓員工做事,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比用命令的口氣效果更好,一級(jí)鼓勵(lì)一級(jí)的去做,在這里要注意的是,美容院老板一定不要做越級(jí)的事情,凡是親力親為,會(huì)讓自己非常累,同時(shí)也讓員工們感到自己無(wú)用武之地。
2.要經(jīng)常和員工談心,對(duì)于美容院老板們來(lái)說(shuō),對(duì)員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)或者是激勵(lì),就是為了讓員工更好的完成工作,美容院的業(yè)績(jī)好,經(jīng)營(yíng)的好,就是美容院老板用人用的好,員工能夠自覺(jué)的完成業(yè)績(jī)目標(biāo),因此,美容院老板們要學(xué)會(huì)和員工之間進(jìn)行溝通,建立良好的關(guān)系,美容院的各種會(huì)議就是和員工至今進(jìn)行交流溝通的最好方式。
3.在任何一個(gè)崗位工作,如果員工都能夠保持積極進(jìn)取的精神,那么肯定會(huì)心中充滿動(dòng)力,美容院老板如果提升一名美容師為顧問(wèn)的時(shí)候,也是給顧問(wèn)增加任務(wù)的時(shí)候,對(duì)顧問(wèn)提出更高的要求,在員工不得意的時(shí)候,美容院老板切忌過(guò)分的嚴(yán)苛,否則會(huì)親自破滅美容師積極進(jìn)行的精神。
4.美容院要實(shí)現(xiàn)月檢查工作制度,每個(gè)月月底,都要進(jìn)行總結(jié)工作,看看當(dāng)月的成績(jī)與差距,然后制定下一個(gè)月新的工作目標(biāo),這樣做對(duì)美容師來(lái)說(shuō)有5個(gè)好處,1.讓美容是不斷的指定自己的目標(biāo);2.讓美容師更有成果,充分發(fā)揮自己的積極性;3.迫使美容師自己給自己壓力,檢查自己的工作完成了什么,下一步該怎么辦,多動(dòng)腦子;4.不埋沒(méi)人才,能夠發(fā)現(xiàn)一些能力強(qiáng)的美容師,而晃晃度日的就無(wú)法繼續(xù)混日子了;5.會(huì)議上每個(gè)人都要發(fā)言,這樣也讓老板和員工之間多了很對(duì)對(duì)話,促進(jìn)彼此之間相互了解,改善關(guān)系。
5.一旦確定了美容師的崗位職責(zé),就不要輕易變動(dòng),美容院中很多技能是不能互換的,如果讓一名足療技師去給顧客做臉,那么顧客會(huì)非常難以接受的,也會(huì)影響到美容院的整體業(yè)績(jī)。
作為一名美容院管理者,管好人是不是一件容易的事情,美容院老板在經(jīng)營(yíng)管理中,一定要以大局為重,不能夠憑著自己的性子,考慮事情對(duì)整個(gè)美容院的影響,會(huì)對(duì)員工的情緒造成什么樣的影響。美容院老板也要多看一些心理學(xué)方面的書(shū),學(xué)會(huì)看人,不僅是能夠看懂顧客的心理,同時(shí)也能夠看懂員工的心理。
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