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美容院減肥話術(shù) |
| 來(lái)源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時(shí)間:2013/8/30 15:37:42
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美容院項(xiàng)目中，最受顧客歡迎的項(xiàng)目之一就是減肥項(xiàng)目，很多顧客借助美容院的項(xiàng)目，想達(dá)到瘦身的目的。很多顧客在走進(jìn)美容院減肥之前，都會(huì)有疑問(wèn)，效果怎么樣，尤其是夏季，各大美容院咨詢(xún)減肥的顧客每天不在少數(shù)。面對(duì)顧客的咨詢(xún)，如何回答呢，看看全國(guó)十品牌大美容院普麗緹莎為各位美容院老板們提供的減肥話術(shù)吧。
我們以顧客和美容師對(duì)話的方式來(lái)進(jìn)行。
1.顧客：這個(gè)產(chǎn)品有沒(méi)有效果，我做過(guò)很多產(chǎn)品都沒(méi)有效果？
美容師：姐，減肥需要的是堅(jiān)持，不間斷才能藥到并除，堅(jiān)持一段時(shí)間一定會(huì)看到奇跡的，我們美容院開(kāi)了這么多年，而且還給您做售后，沒(méi)有效果的話，您可以隨時(shí)來(lái)找我們的。而且如果無(wú)效的話，我們是全額退款的，和每位顧客都是要簽協(xié)議的。
3.顧客：會(huì)不會(huì)把胸部減小了？
美容師：如果您的胸部之前就很豐滿，那么減肥之后不會(huì)變小的，如果說(shuō)您的胸部本來(lái)就很小的，發(fā)胖了以后才變大的，那么這種情況是避免不了的。
5.顧客：我之前沒(méi)有聽(tīng)過(guò)你們的品牌，不知道好不好？
美容師：姐，其實(shí)，您在購(gòu)買(mǎi)任何東西的時(shí)候，都是第一次，看您也是個(gè)非常謹(jǐn)慎的人，我說(shuō)的再好也沒(méi)有用，需要您親自體驗(yàn)以后，才知道，然后向顧客講解產(chǎn)品的原理，特色。
6.顧客：減肥之后會(huì)反彈嗎？
美容師：肥胖是由于內(nèi)分泌紊亂造成的，我們的這個(gè)項(xiàng)目是由于內(nèi)分泌失衡引起的，而且減肥期間可以吃高熱量，高蛋白的食物，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的調(diào)解，減肥以后，只要您正常飲食，不會(huì)在發(fā)胖了，在我們店里的每一位顧客，減肥成功之后，我們都是要跟蹤兩個(gè)月的，為顧客負(fù)責(zé)。
7.顧客：你們的產(chǎn)品和項(xiàng)目安全嗎？
美容師：我們的產(chǎn)品是經(jīng)過(guò)國(guó)家藥品和質(zhì)量監(jiān)督局認(rèn)證的，我們的產(chǎn)品上市已經(jīng)有幾年了，如果沒(méi)有認(rèn)證的話，早就曝光了，這點(diǎn)您完全可以放心的。
8.顧客：我服用了你們的產(chǎn)品之后，反而覺(jué)得更餓了。
美容師：服用了產(chǎn)品之后，體內(nèi)的脂肪被燃燒掉了，脂肪被分解了，會(huì)消耗熱量，讓體內(nèi)的代謝更快，會(huì)覺(jué)得比平時(shí)餓，等身體適應(yīng)了，就好了。這個(gè)是正常的，您不必?fù)?dān)心。
在減肥方面，顧客最擔(dān)心的就是安全，效果，會(huì)不會(huì)反彈，美容師在這三個(gè)方面要能夠非常自然的回答顧客的消除顧客的顧慮�？梢园凑丈厦娴脑捫g(shù)，自己在組織語(yǔ)言。
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