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作為一個優(yōu)秀的店長你需要做什么 |
| 來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時間:2016/7/10 16:14:40
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作為美業(yè)人士，店長工作總結(jié)的重要性和影響不言而喻了。因為作為一個店面當中的帶頭人，對自己嚴于律己才能讓下面的人進行學習和借鑒，否則很容易出現(xiàn)上梁不正下梁歪的現(xiàn)象。店長都是從整個店內(nèi)所有員工當中精心挑選出來的，無論是在學習能力理解能力，或者處理相關(guān)事情上面都要強于其他的工作人員，只有這樣才能領(lǐng)導一個店面的大部分員工。
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擔任店長的人在工作之前都曾經(jīng)從事了大量工作，對于許多崗位上的相關(guān)工作都有明確的了解。店長工作不僅僅是停留在店里面，在同外界進行溝通以及銷售商拿貨甚至同顧客取得聯(lián)系解決員工日常工作麻煩，這些都需要店長一個人全方面的去把握才可以完成。如果店長工作總結(jié)做得不好的話，對于日后的許多事情處理上面都不會得心應(yīng)手，大多數(shù)時候只有對小事抓住不懈怠，才能在大事情上面不出任何差錯。
并不是任何的員工都要由店長來進行負責的。在每個月的工作項目和進展出臺的時候，店長只需要將相關(guān)工作安排到下一層干部讓他們進行處理，經(jīng)過一層層的考核和安排才能達到最佳效果。店長工作總結(jié)的時候?qū)τ诿總�月的銷量都要格外重視，比如某個月銷量比起往年要低許多，會出現(xiàn)這樣的狀況原因是怎樣導致的，都要重點進行分析。
有時銷量比起上個月要大幅增長，之所以會出現(xiàn)這樣的情況也要深究到底分析總結(jié)，每個月銷售差距的存在及時調(diào)整才能順應(yīng)市場變化。如果這種變化出現(xiàn)的原因是外界所導致的，就應(yīng)該及時利用相關(guān)條件來找出影響因素，如果是因為內(nèi)部工作人員的處理不當，或者一些突出事件引發(fā)的，那么在獎懲制度上必須公正合理才行。
這樣才能更好地激發(fā)員工的工作效率，提高整個團隊的協(xié)作能力，從而使整個店面在激烈的競爭當中越發(fā)壯大。店長工作總結(jié)往往都非常麻煩，不過只要長年累月的進行下去的話，下面的工作人員都會自己店面的一把手視為榜樣，從而去學習和膜拜。這樣做才能帶動整個團隊更好的積極向上發(fā)展，每個月的工作如果不定時總結(jié)的話，是不可能了解相關(guān)變化因素的，那么就不能找出影響因素所在。
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