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美容院夏季拓客最高境界：不銷而銷 |
| 來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時間:2016/9/4 17:16:07
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各位美容師，你們知道銷售的最高境界是什么嗎？就是無形的推銷。現(xiàn)在的顧客和以往的不一樣，他們的選擇性很多，而一味的自賣自夸，很容易讓我們流失顧客，所以今天小編向您介紹幾種不銷而銷的方法，從真實的案例出發(fā)哦，希望對美容師們有所借鑒！
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案例一：不推銷的美容師A
在杭州某個美容院內(nèi)，有個美容師A，她從來不主動向顧客推銷產(chǎn)品。如果你問她產(chǎn)品和項目的情況，她會向你如實的介紹，但是不會慫恿顧客去購買。譬如某個被黃雀斑困擾的顧客，去美容院A那邊做臉，感覺效果不錯，她咨詢A有沒有合適的祛斑霜。美容師A并沒口若懸河的向它夸耀店里祛斑霜的效果，相反非常實在的告訴了顧客，我們祛斑霜只能淡斑，不能完全的去除斑點。顧客覺得A非常的誠實，所以買了一套祛斑的產(chǎn)品，并且還經(jīng)常的來店里做護(hù)理。美容師A在這家美容院里，也是眾多美容師中客源最穩(wěn)定，業(yè)績最高的。
總結(jié)：最優(yōu)秀的美容師，并不是口齒伶俐的，而是能夠得到顧客信賴的。在顧客看來，美容師如果手藝好，而且不嘮叨，不強迫消費，并且愿意為自己著想，這樣的美容師如果下次推介產(chǎn)品，她們怎么可能不購買呢？
案例二：養(yǎng)生專家座談會
現(xiàn)在的女性朋友十分的注重養(yǎng)生和身體的調(diào)理，尤其是四十多歲的女人，這樣群體也是我們的準(zhǔn)消費顧客群哦。所以如果美容院有條件，可以聘請一個懂得養(yǎng)生，并且懂得中醫(yī)學(xué)的專家坐堂，為到來的顧客診脈。通過問診，來了解顧客的身體情況，并且給顧客一些貼心的建議，譬如吃什么最補身體，養(yǎng)生的時候注意事項等等。
總結(jié)：成功的銷售，應(yīng)該盡可能的淡化銷售的痕跡。這種座談其實也是一種銷售，譬如顧客有的身體虛弱，我們可以推薦五行養(yǎng)生的項目。只要不明擺著向顧客要錢，我們一定會掙到顧客的錢。
案例三：多人合辦項目卡
武漢有一家新開張的美容院做活動，只需要一次性充值一千元，就可以享受三十次的面部身體美容項目服務(wù)。有位李姓的顧客很想辦卡，但是一次性的拿出一千元，她有點猶豫。于是老板出了個主意，讓李女士和幾個好友，共同辦了一張卡，每人可以享受十次的美容服務(wù)，只需要出三百多元。這三人最后也成了美容院內(nèi)的穩(wěn)定客源。
總結(jié)：促銷，要懂得變通，不要一層不變。
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