每個(gè)開美容院的老板都希望從開業(yè)開始一帆風(fēng)順,拓客快,美容師服務(wù)水平好,美容店業(yè)績(jī)不錯(cuò)。但事實(shí)總會(huì)和預(yù)想的不一樣,有的時(shí)候我們家美容院比隔壁家的產(chǎn)品要好,效果快。我們的美容師服務(wù)也和十分專業(yè),但我們家生意就是越來(lái)越差,而隔壁家的生意反而顧客盈門。有的時(shí)候付出的心血遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他店的老板,但業(yè)績(jī)就是不見起效,貝麗緹娜美容院小編今天和大家一起分析下發(fā)展頹勢(shì)的美容院出了什么問(wèn)題。
1、知名度差
開美容院前期的品牌知名度可謂是重中之重,有些創(chuàng)業(yè)者選擇自創(chuàng)品牌,非常艱難。因?yàn)橄啾燃用艘患胰珖?guó)知名品牌,自創(chuàng)品牌處處顯現(xiàn)劣勢(shì),產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保障,服務(wù)項(xiàng)目沒(méi)有說(shuō)服力,開業(yè)活動(dòng)沒(méi)有美導(dǎo)老師下店扶持,經(jīng)驗(yàn)不足等等。所以在開美容院前期一定要考核好一家靠譜的品牌,這樣公信力才會(huì)強(qiáng),開店前期困難也會(huì)減少許多。當(dāng)然許多雜牌子也是值得注意不要隨便加盟,因?yàn)槭紫葲](méi)有足夠的公信力那么和自己開創(chuàng)品牌就沒(méi)有差別,其次還需要加盟費(fèi)。而且雜品牌的產(chǎn)品技術(shù)不具備國(guó)務(wù)藥監(jiān)局的保障,服務(wù)顧客的時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題將會(huì)引起許多麻煩。所以選擇一個(gè)知名品牌將會(huì)對(duì)前期開店助力不少,前期宣傳工作也能更加大膽放心,而且沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者可以在總部分派老師的幫助下進(jìn)行活運(yùn)營(yíng),開展活動(dòng),達(dá)到拓客目標(biāo)。
2、定位不清晰
許多開美容院的老板一味追求高大上,以至于資金不足的情況下浪費(fèi)太多資金在裝修上。那么前期開業(yè)活動(dòng)的宣傳費(fèi)用可能就會(huì)不夠,以及前期剛剛經(jīng)營(yíng),組織員工吃飯,激勵(lì)大家沖業(yè)績(jī)各方面都是需要資金的投入。這樣的原因主要是在對(duì)美容院的定位不清晰,比如家庭社區(qū)的小美容院完全沒(méi)有必要浪費(fèi)過(guò)多資金在裝修這事上,裝修簡(jiǎn)單溫馨即可。但如何是繁華的商業(yè)街上開店,面積較大,投入的裝修費(fèi)用也一定要舍得,因?yàn)楦叨嗣廊菰菏紫冉o人第一感覺(jué)就得高端,不能過(guò)于簡(jiǎn)陋,這樣對(duì)客戶心理價(jià)位會(huì)有很大的偏差,對(duì)后期拓客會(huì)帶來(lái)許多不必要的麻煩。所以弄清楚自己美容院的定位十分重要。
但是呢,出現(xiàn)這種情況也并非無(wú)轉(zhuǎn)變,無(wú)論是開在哪里,只要是偏僻地段的美容院,都有著解決的方法。既然店面位置已經(jīng)成為了定局無(wú)法改變,那么我們就采用另一種辦法來(lái)拓客,首先明確自己店面的目標(biāo)消費(fèi)群體,針對(duì)性的推出相應(yīng)的促銷活動(dòng)與美容項(xiàng)目。比如說(shuō)針對(duì)一些上班族的消費(fèi)群體,我們就可以推出拔罐、刮痧、腸胃養(yǎng)生、面部護(hù)理、卵巢保養(yǎng)等項(xiàng)目,在周邊地區(qū)張貼廣告欄來(lái)宣傳,或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道也可行,這樣一來(lái)就會(huì)容易吸引到更多有需求的消費(fèi)者。
3、項(xiàng)目缺乏特色
現(xiàn)在市場(chǎng)上美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,許多美容院永遠(yuǎn)是老幾套的基本項(xiàng)目,顧客消費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)質(zhì)疑這家美容院的專業(yè)程度,更會(huì)覺(jué)得服務(wù)太單一,滿足不了自己的需求。尤其對(duì)于上班族來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期頸部肩部酸痛,可以設(shè)置肩頸按摩,拔罐刮痧等項(xiàng)目,女性可以設(shè)置一些卵巢特色項(xiàng)目,只有項(xiàng)目不斷更新,滿足顧客需求,才能讓美容院扳回頹勢(shì)。
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