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美容店的老板要如何與店長正確相處 |
來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時(shí)間:2016/9/19 15:02:25
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店長是美容店內(nèi)的二把手,是僅次于美容店老板的存在。在日常的經(jīng)營管理中,店長的責(zé)任重大,它關(guān)乎到美容店是否能夠穩(wěn)定的發(fā)展,所以老板們都十分重視對店長的培育。那么,在美容店中,老板一般是怎么與店長相處的呢?人際關(guān)系,絕對是不可忽視的問題,各位美容店老板們一定要好好學(xué)習(xí)。
1、制定合理的管理制度
無論在什么企業(yè)中,僵硬的管理制度讓企業(yè)走向失敗的案例非常之多,所以美容店也是不例外的。如果你制定的某項(xiàng)管理制度,遭受到店長反對的時(shí)候,我們應(yīng)該思考下有沒有必要施行。現(xiàn)在許多老板喜歡把權(quán)利集中在自己的手中,尤其是在一些重要的決策中,一意孤行,最后和店長關(guān)系破裂,導(dǎo)致美容店走向滅亡。
不僅是店長,要知道一項(xiàng)不合理的制度如果實(shí)施了下去,遭受到的必定是員工的不滿和反抗,如果時(shí)間久了,員工也會失去了工作的熱情。
2、不能以勢壓人,以能力服人
有句話叫做,勢服人,心不然,理服人,方無言。用權(quán)勢來壓店長或者員工,對方即使嘴上不敢說,但是心里會非常的埋怨。所以在日常工作中,美容店老板要用能力、用人格魅力來影響店長,讓店長服從自己,學(xué)習(xí)自己,從而影響其他的員工。
當(dāng)然,店長和美容店的老板之間一定要建立一種良好的溝通氛圍,經(jīng)常的找店長溝通,給彼此一次能夠交談的機(jī)會,不要總想著擺出老板的架子。當(dāng)然關(guān)系的經(jīng)營是雙飛的,作為店長,也要能夠理解老板,不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己,做店員的好榜樣。
3、不要當(dāng)甩手的掌柜
小編發(fā)現(xiàn),很多美容店老板想找個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的店長,這無可厚非,但是她們的初衷是讓店長來管店,自己做其他的事情。我們有些加盟商也抱著這樣的想法,準(zhǔn)備投資開店,后來我們投資老師糾正了投資者這種錯誤的思想。雖然老板不必做到什么都事必親為,但是也萬萬不能當(dāng)甩手的掌柜,這樣想成功的開好一家美容店,是不可能的事情。無論是店務(wù)管理,財(cái)務(wù)管理還是客戶管理,我們都應(yīng)該參與進(jìn)去,和店長一起管理好美容店哦。
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