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院長要足夠的狠,店員才會足夠強大 |
來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時間:2016/10/1 10:37:13
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有句話叫做槍桿里出政權,這句話在企業(yè)管理中同樣非常的適用哦。為什么這么說呢?因為當下的許多企業(yè)內(nèi)部管理混亂,老板任人唯親,所以急需要一個嚴格的管理制度。美容院也是這樣的哦,只要一個好的管理,美容院才能不斷的進步,利潤才會步步提升。而作為美容院的院長,我們的職責就是,管理好員工,只有足夠的“狠”起來,員工才會足夠的強大!
第一、嚴格要求店員
要制定出規(guī)章制度,對店員的工作需嚴格要求,例如,要求員工時時刻刻保證美容院的整潔、干凈,符合美容院的衛(wèi)生安全的質(zhì)量要求;要求店員要熟記各類產(chǎn)品的特征狀況;還有要求店員要勤加學習等,最重要就是院長要從自身的出發(fā),帶領好我們的員工,培養(yǎng)他們學習的好習慣。
第二、不姑息任何錯誤
人都會犯錯,這個大家都知道,一般的院長都會原諒店員所犯下的小錯誤,但是殊不知小的錯誤會累計,成了大錯誤就麻煩了,所以院長要及時糾正店員犯的錯誤,在適當?shù)臅r候告訴對方哪方面錯了,在規(guī)定的時間內(nèi)要求對方第一時間去改正,從而將錯誤降到最低。
第三、別給店員安全感
關于安全感這方面,很多人都缺乏安全感,例如條件差了,就會重視工作,工資低了,就會更辛勤去拼搏。相反太過的安逸,員工反而不會太重視美容院這份工作。所以院長最好不要讓員工時時刻刻的感覺到“不安全”,采取措施,激勵員工,努力提升員工的能力,當然也要適當?shù)慕o員工福利,讓員工安穩(wěn)的工作。
第四、適當?shù)摹罢垓v”店員
作為一院之長,我們的目標是打造一個優(yōu)秀的員工團隊,開發(fā)員工的各種能力,開發(fā)員工的潛能,讓員工提高自己的三觀,提高自己的品德,適當?shù)臅r候培訓員工,要知道培訓會使人進步,而且員工的各種潛能是需要院長去開發(fā)的,對員工狠一點,讓員工不斷的進步努力,這才是院長最該做的。
以上就是小編為大家介紹的店長不狠,員工不強的內(nèi)容,相信各位對于美容院的管理有更深入的了解了。普麗緹莎是國內(nèi)十大美容院加盟品牌,我們十分注重美容院的店務管理尤其是人員培訓這一塊,想要開店的親們,可以聯(lián)系我們投資顧問哦!
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