許多美容師都深有同感，現(xiàn)在的產(chǎn)品銷(xiāo)售或者項(xiàng)目卡的推銷(xiāo)越來(lái)越難了。因?yàn)轭櫩妥兊锰籼�，而且許多客人喜歡問(wèn)東問(wèn)西，雖然愿意聽(tīng)你介紹，但是任憑你怎么推銷(xiāo)，仍然不買(mǎi)。面對(duì)無(wú)動(dòng)于衷的顧客，美容師應(yīng)該如何突破顧客的心里防線，親近顧客呢？今天小編教教大家，對(duì)癥下藥的方法。
在現(xiàn)今的美業(yè)中，讓顧客學(xué)會(huì)信任你，信賴(lài)你，已經(jīng)不像過(guò)去那么簡(jiǎn)單。因?yàn)轭櫩偷倪x擇很多，而且本身他們對(duì)美容也了解頗多，所以想打動(dòng)顧客非常的不容易。不過(guò)有個(gè)方法，可以很快的親近顧客，因?yàn)轭櫩偷男愿癫煌员憩F(xiàn)也不同，如果我們能夠抓住不同顧客的需求點(diǎn)，就能快速的拉進(jìn)距離，不過(guò)注意一點(diǎn)，不要一概而論，要分開(kāi)分析。
面對(duì)高冷型顧客，美容師怎么做？
有這么一種顧客，她們的表現(xiàn)十分無(wú)所謂，買(mǎi)或不買(mǎi)都隨便了，也不會(huì)表現(xiàn)出自己喜歡或是不喜歡的意向，這樣的顧客真的是讓人十分的難以親近。其實(shí)遇到這類(lèi)的顧客，新手美容師們不要擔(dān)心，她們其實(shí)是通過(guò)施加壓力的方式，更好地了解這些產(chǎn)品，這樣的顧客往往很在意細(xì)節(jié)。所以只要你拿出足夠的自信細(xì)致的介紹這款產(chǎn)品，使顧客對(duì)你產(chǎn)生親近感，賣(mài)出你的產(chǎn)品就更難了。
面對(duì)裝內(nèi)行顧客，美容師怎么做？
還有那么一種顧客，他的表現(xiàn)是自己好像什么都懂，他會(huì)說(shuō)我了解這個(gè)產(chǎn)品哦，我懂的。但是他真的懂多少就不一定了，他這種態(tài)度很容易引起很多美容師的反感。其實(shí)這類(lèi)顧客只是不希望美容師在自己面前都是，造成對(duì)自己不利的地位。其實(shí)面對(duì)這類(lèi)的顧客，各位美容師們完全可以做個(gè)小圈套，讓顧客自己跳進(jìn)去，談吐大方，不要急躁。
面對(duì)路過(guò)型的顧客，美容師怎么做？
這種顧客相當(dāng)有趣，因?yàn)樗麜?huì)告訴你什么也不買(mǎi)，只是看看。遇到這類(lèi)型顧客，其實(shí)很多人本就不會(huì)管了。但是各位美容師們知道了，她很有可能變成一個(gè)大客戶(hù)，往往這種人很容易被打動(dòng)的。
身為專(zhuān)業(yè)的美容師，首先要有對(duì)自己專(zhuān)業(yè)的足夠認(rèn)識(shí)，才能在推銷(xiāo)商獲得更好的成績(jī)。耐心的向顧客介紹，用真誠(chéng)去感染他們，還有面對(duì)不同的顧客，要拿出不同的態(tài)度哦。
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