儲(chǔ)值卡，是美容院經(jīng)營(yíng)管理中留客、鎖客的重要物件，它從側(cè)面也可以反映出美容院經(jīng)營(yíng)的如何，客源穩(wěn)定的如何，所以從美容院發(fā)展角度來(lái)看，儲(chǔ)值卡的重點(diǎn)應(yīng)該在于“后續(xù)”。顧客是否愿意源源不斷的充值，都建立在美容院服務(wù)、環(huán)境、技術(shù)過(guò)硬的情況下。
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儲(chǔ)值卡成為美容院經(jīng)營(yíng)者賺錢(qián)的工具
儲(chǔ)值卡，可以成為我們檢驗(yàn)美容院是否經(jīng)營(yíng)的成功標(biāo)準(zhǔn)。但是不知道什么時(shí)候開(kāi)始，儲(chǔ)存卡在很多美容院中的角色發(fā)生了變化，甚至可以說(shuō)是質(zhì)變。它成為了很多美容院斂財(cái)，盈利的來(lái)源，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是賺錢(qián)的搖錢(qián)樹(shù)。而如今的美容院，從服務(wù)行業(yè)，轉(zhuǎn)變成了銷(xiāo)售型的行業(yè)。
性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，影響了經(jīng)營(yíng)者的行為，很多美容院商家開(kāi)始調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)手段，調(diào)整儲(chǔ)值卡利益的分配，向員工介紹賣(mài)卡的流程以及獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)制，所以很多員工把銷(xiāo)卡、賣(mài)卡作為了工作的主要任務(wù)。一個(gè)以技術(shù)、以服務(wù)為賣(mài)點(diǎn)的地方，變成了以賣(mài)卡、賣(mài)產(chǎn)品為目標(biāo)的場(chǎng)地，可想而知，顧客對(duì)于這樣的美容院，會(huì)有什么樣的態(tài)度。
從目前國(guó)內(nèi)美業(yè)來(lái)看，很多美容消費(fèi)顧客——談卡色變，因?yàn)橘u(mài)卡幾乎快成為了美容院圈錢(qián)的代名詞。所以許多聰明的顧客不再相信美容師的銷(xiāo)卡推銷(xiāo)的手段，而且非常反感，在服務(wù)的過(guò)程中，聽(tīng)到美容師推卡的話語(yǔ)。
儲(chǔ)值卡是經(jīng)營(yíng)美容院“穩(wěn)客”的輔助工具
天下沒(méi)有白吃的午餐，美容院內(nèi)的卡賣(mài)的越多，金額也越來(lái)越大，很多美容院商家又出現(xiàn)了新的問(wèn)題，怎么消化高折扣的卡金呢？只能不斷的提高店內(nèi)的項(xiàng)目服務(wù)價(jià)格，所以美容院又陷入了惡性的循環(huán)中。在普麗緹莎美容院加盟小編看來(lái)，儲(chǔ)存卡是美容院經(jīng)營(yíng)穩(wěn)住客源的輔助工具，所以它只能用于鎖客和留客。想要真正的提高美容院的盈利，美容院商家必須從下面幾點(diǎn)做起。
1、打造高質(zhì)量服務(wù)，提升服務(wù)附加值
高質(zhì)量的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)是美容院取勝的關(guān)鍵，另外要提升服務(wù)中的附加值，做好顧客的跟蹤服務(wù)。
2、營(yíng)造舒適的環(huán)境，創(chuàng)造無(wú)銷(xiāo)售氛圍
銷(xiāo)售的最高境界是什么？就是不銷(xiāo)而銷(xiāo)，如果你一味的和顧客談銷(xiāo)售，對(duì)方是非常反感的，所以先做好服務(wù)，營(yíng)造好的環(huán)境，讓顧客感到滿(mǎn)意最基本前提。
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