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美容院如何留住優(yōu)秀人才 |
| 來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時(shí)間:2013/11/13 20:18:07
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美容師流失快是美容院老板非常困擾的一個(gè)問題，實(shí)際上這是美容行業(yè)的普遍性問題。因?yàn)槊廊菪袠I(yè)屬于服務(wù)性行業(yè)，美容師的工作相對(duì)不太穩(wěn)定，所以很多美容師在工作了一段時(shí)間之后，會(huì)選擇跳槽，讓美容院老板非常頭疼。那么如何留住優(yōu)秀的美容師呢，怎么樣可以保證美容院員工工作的穩(wěn)定性？這兩個(gè)問題對(duì)于美容院的運(yùn)營至關(guān)重要。作為美容院的管理人員，你需要學(xué)會(huì)留住人才。下面，看一下小型美容院加盟普麗緹莎是怎樣做的吧。
鼓勵(lì)員工，建立激勵(lì)制度
優(yōu)秀的美容師是美容院的最根本的財(cái)富，美容師也是美容院老板的最大的財(cái)富，但我們不能奢望美容師永遠(yuǎn)成為你的財(cái)富，因?yàn)闊o論是小型美容院還是中大型美容院，都會(huì)出現(xiàn)美容師頻繁辭職的現(xiàn)象。美容師這一行業(yè)吃的是青春飯，她們會(huì)因?yàn)橐恍﹤�(gè)人因素，選擇離開美容院，例如自己創(chuàng)業(yè)、結(jié)婚生子等。這些都是非�？捎^的原因，作為管理者，你很難去改變這些可觀因素，但是我們可以通過改善外部條件，讓美容師找到留下來的原因。作為美容院老板，經(jīng)常的鼓勵(lì)員工，是非常有必要的。每一個(gè)人都需要激勵(lì)，因?yàn)榧?lì)之后，才會(huì)開發(fā)出自身的潛力。所以建議美容院老板在店內(nèi)建立激勵(lì)制度，從精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)兩方面去鼓勵(lì)自己的員工。如每一周做一次交流會(huì)，讓每一個(gè)員工總結(jié)一周的成績和不足，并及時(shí)的鼓勵(lì)她們�；蛘咦寙T工幫助你打理分店，對(duì)做得好的員工，及時(shí)的進(jìn)行鼓勵(lì)。
幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯
有些美容師在這個(gè)行業(yè)做了幾年之后，最后都想自己開店賺錢，這也是美容師發(fā)展方向之一。因此美容院老板在平時(shí)的工作中，應(yīng)該多加關(guān)注美容師的未來打算，幫助他們做好規(guī)劃職業(yè)的規(guī)劃。例如有的美容師可能性格較內(nèi)向，不善言辭，但是她的技術(shù)水平很高，美容院老板針對(duì)這些的員工，可以給她提出自己的建議，讓她以后向技術(shù)型的美容師方向發(fā)展。在為美容師做職業(yè)規(guī)劃的時(shí)候，最重要的是要結(jié)合美容師自身的特點(diǎn)以及美容院未來前景，讓美容師可以明白到今后的發(fā)展方向。通過為自己的員工做職業(yè)的規(guī)劃，還可以讓員工認(rèn)識(shí)到自己的老板是很體貼下屬的，這樣她們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候會(huì)更用心，更有動(dòng)力。
團(tuán)結(jié)友愛的氛圍
團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的建立，是一個(gè)長期的過程，是由一系列的東西共同形成的。它不像購買產(chǎn)品一樣，花錢就可以帶回家。作為美容院的店長，應(yīng)該主動(dòng)的樹立一種愉快輕松的氣氛，這樣美容師在為顧客服務(wù)的時(shí)候才會(huì)保持一種愉快的心情。工作氣氛和環(huán)境對(duì)于員工影響較大，很多美容師可能就是因?yàn)楣ぷ鞑挥淇觳烹x開。所以在美容院中需要營造和建立這種愉快的工作氣氛。
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