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三個(gè)理由讓你留住美容師 |
來(lái)源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時(shí)間:2013/11/14 10:33:03
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美容院提高業(yè)績(jī)的關(guān)鍵在于美容師,作為美容院的管理者,想要提高美容院的盈利,必須借助美容師的努力。在美容行業(yè),一直以來(lái)人員流通比較大,讓很多美容院老板很頭疼。作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該學(xué)會(huì)如何管理美容師,讓美容師為美容院創(chuàng)造最大的價(jià)值。下面,小型美容院加盟普麗緹莎教你如何留住美容師。
Tip1定期做培訓(xùn)
隨著顧客的需求變化以及美容院的競(jìng)爭(zhēng)激烈,美容院要想要在這種激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下得以生存和發(fā)展,必須重視美容師的培訓(xùn),使美容師的各方面技能適應(yīng)美容師的不斷發(fā)展。.對(duì)于美容院來(lái)講,想要擴(kuò)大顧客群,提高美容院經(jīng)濟(jì)效益,首先應(yīng)該注重美容師的培訓(xùn)工作。定期的對(duì)她們展開相關(guān)的培訓(xùn),例如職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)或者銷售技巧培訓(xùn)等。培訓(xùn)的課程一定要落實(shí)到位,這樣美容師才可以真正從培訓(xùn)課中獲益,F(xiàn)在很多美容院老板對(duì)是否讓美容師去學(xué)習(xí)而猶豫不訣,她們怕一旦美容師能力和技術(shù)得到提高后,會(huì)跳槽到別的美容院。其實(shí)這種心理是可以理解的,但是從美容院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看,這種心理非常狹隘。老板應(yīng)該從員工的角度出發(fā),因?yàn)槊總(gè)人都渴望自身有很好的發(fā)展,讓美容師參加各種培訓(xùn)課程,可以激起她們工作的積極性。
Tip2與美容師多做溝通
美容院老板要和美容師彼此建議一種相互信任的關(guān)系,而通過(guò)互相的溝通交流可以很快的形成這種友好的關(guān)系?赡苡行┟廊菰豪习鍟(huì)疑惑,美容師是自己的員工,自己管理屬下是應(yīng)該的,不需要彼此信任了解。實(shí)際上這種想法大錯(cuò)特錯(cuò)了。從社會(huì)心理學(xué)的角度講,老板與員工之間的心理相容程度,很大的程度上會(huì)影響到員工工作的積極性。也就是說(shuō),如果你的員工和你距離感太強(qiáng),她們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候可能會(huì)像是完成任務(wù)一般,失去動(dòng)力。因此作為美容院老板,你應(yīng)該適當(dāng)?shù)牧私庖幌旅廊輲,?duì)有上進(jìn)的美容師,多給以鼓勵(lì)和支持,告訴你的員工該做些什么,應(yīng)該怎么去做,讓她們可以有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己主動(dòng)性,并且感到老板對(duì)她們的信任。
Tip 3為美容師規(guī)劃未來(lái)
一個(gè)人只要有目標(biāo)、有理想,就會(huì)朝著它努力,向目標(biāo)和理想奮斗。作為管理者,你需要為美容師設(shè)計(jì)制定以下幾個(gè)未來(lái)目標(biāo)觀點(diǎn),這樣美容師在工作中才會(huì)更加的積極。每一個(gè)人都渴望能夠得到更好的發(fā)展,所以在管理美容師時(shí)候,最好了解一下她們對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,針對(duì)這個(gè)情況,給出一些合理的建議,讓美容師可以感受自己是被重視和關(guān)心的。另外,還需要讓美容師了解到美容院今后的發(fā)展目標(biāo),讓她們一起為之奮斗,這也是管理美容師中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。 |
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