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開美容院怎么建立人脈積累高端顧客 |
來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時間:2017/5/25 14:37:06
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美容院怎么建立自己的人脈關系?在現(xiàn)代社會,人脈意味著財脈,如果擁有了豐富的人脈圈子,美容院怎么會愁沒錢賺呢?當然人脈也分檔次,今天普麗緹莎小編分享的是,關于開美容院怎么建立人脈,積累高端顧客的方法。
找到高端的顧客,積累自己的人脈,應該主動出擊。在過去,美容院只用開門迎客,顧客就會源源不斷的進來。因為當時的美容市場競爭壓力小,而顧客有需求,因此會主動的進門要求服務。但是現(xiàn)在顧客的選擇性更多,而美容院在大街小巷中都可以看到,如果仍然堅持以前做生意的一套方法,其實已經(jīng)過時了。
參加高端的會議。想結識多的高端顧客群體,最直接的方法是參加一些高端的會議活動。只有多去一些高端的場合,多交流,才能接觸更多的高端人脈。美業(yè)人士也是這樣的,很多優(yōu)秀的美業(yè)從事人員,每年都會參加各種美博終端會,目的也是為了開闊眼界,學習其他人的優(yōu)點,并且拓展自己的人脈資源。
提高服務的品質。美容院的檔次高了,品質優(yōu)秀了,吸引的人群層次自然會高。建議美容院在培訓美容師的時候,請經(jīng)驗豐富的空姐訓練,練習一些接待的姿勢和動作。服務是美容院的核心,做好服務的細節(jié),才是吸客以及留客的關鍵。另外我們有些時候會接待一些外籍的顧客,有的是知識分子,有的是生意人,這個時候不妨多學幾句英語,這樣可以簡單與對方交流。
贊美你的顧客。再高端的人,都需要贊美。因為這些人一般都很有文化,但是你不能和對方去聊文化,不要賣弄自己的知識。面對高端的顧客,我們可以聊一些簡單的輕松的話題,譬如對方的衣著打扮,對方氣質如何,也可以說說自己領域的專業(yè)知識,譬如怎么保養(yǎng),怎么抗衰老等等。除了贊美顧客之外,我們要與高端的顧客保持親密的聯(lián)系,你可以多關注下對方的朋友圈,微博等,經(jīng)常的評論一下,或者點個贊,不要當隱形人。
開美容院怎么建立人脈,積累高端顧客?人脈,其實是通過溝通與交流得到的。而積累高端的顧客,需要我們做好顧客的維系,跟蹤服務。更多拓客內容,請關注《美容院拓客絕密十式,生意不好都難》
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