美容院連鎖加盟店怎樣才能打開客源,是現(xiàn)在美容院老板最關心的話題,下面介紹幾招最新的美容院攬客招數(shù)!
第一條:增加銷售量的最高境界就是不推銷。
每個女人都討厭每次去美容院都要聽店員的嘮叨。
我的朋友開了一個店,其中有一個店員從不推銷,你問她,她就詳細介紹,而且不讓你買全套,比如有一次一個長豆豆的MM去做臉,她告訴人家豆豆發(fā)炎了,不適合按摩,讓她不要買按摩膏(別家的店員都是全套推薦),那MM就很信任她,覺得她不會為了提成而拼命推銷,可以信任。
后來MM的茶樹油止豆膏快用完了,她也不催MM買,一直挺到最后一次,才對MM說:你的茶樹油止豆膏沒了,下次來都沒的用了,MM當時就買了,而且在她家堅持做,后來帶來六七個新客。她在眾多店員中客源最穩(wěn)定,銷售量最高。
做臉的過程中她從來不推銷,顧客問什么,就詳細答,在全套產(chǎn)品中為顧客減去不必要的一兩件,是最有效的推銷方式。你想,有一個手藝好,不嘮叨,愿意為顧客著想的美容師,幾個月都不推薦東西,偶爾推薦個什么,你還能不信,還能不買?我朋友的店的塬則是:當顧客某一產(chǎn)品用到最后,你幫她擠的干干凈凈了,再告訴她:下次來就沒的用了,反而效果最好!
第二條:老中醫(yī)坐堂。
現(xiàn)在的女人相信調(diào)理,請一位老中醫(yī)坐堂,為顧客診脈定體質(zhì),建議她生活中要注意哪些事項,吃什么可以食補,記得在這個過程中一定要淡化你家的產(chǎn)品,要綜合地為顧客分析她生活中應該怎樣保養(yǎng)身體,尤其是要告訴她不適合怎樣的美容產(chǎn)品,比如她是陰寒體質(zhì),經(jīng)量過多,就告訴她不適合用玫瑰精油,這時她自然就會問她該使用什么樣的產(chǎn)品,這時告訴她有什么選擇,但要告訴她暫時不必買或者少買,只要她覺得你不急著掙她的錢,你最終就會掙到她的錢。
第三條:允許多個人合辦一張卡。
有的美容院為了便于管理和多賺錢,很優(yōu)惠的卡都是只允許一個人使用的,殊不知這樣反而少賺錢。女人最容易跟風,而且喜歡嘗試,如果允許多個人合用一張卡,因為很優(yōu)惠,而且平均到每個人的成本很低,她們就多半愿意購卡,比如80元一次的項目,如果購買50次,就折到30元了,很多想做美容經(jīng)濟能力又不是太強的人想做,但又不愿意一次拿出1500元來,你不允許合辦卡,這個顧客就被你推出去了,如果允許合辦,她就會覺得300元做10次承受得了,她就會四處找人合辦,反而為你拉來好幾個顧客,只要費點心思,她們中只要有一個成為你穩(wěn)定的客源,你就成功了。
第四條:定期更新產(chǎn)品,定期搞活動。
女人是善變的,總是老產(chǎn)品,就是免費做,她也有厭倦的一天。所以要不斷做新產(chǎn)品才有吸引力。
現(xiàn)在的美容產(chǎn)品是暴利,大家都明知道的,所以不要太狠,要每個月推出一兩款產(chǎn)品多打些折,靠銷量賺錢,吸引住顧客,要是一折不打,死貴死貴的,她們多半在家里使用一些商場牌子。
美容院經(jīng)營中最關心的也就是如何開拓客源,如何防止客源流失等問題,只有解決了客源問題,美容院才能長期盈利并對抗惡性競爭的威脅,有相當部分美容加盟品牌店的老板習慣于等客上門,簡直跟守株待兔沒什么區(qū)別,毛主席有句話很受用:被動只能挨打,因為30%客源流失其實是最正常的,如果不主動開拓新的客源,那么客人只會越來越少,怎么樣才能增加客源呢?辦法很簡單,就是“凡事主動”這四個字。在實踐過程中,有九條捷徑相當管用,供大家參考。 |