還有兩個月的時間,我們就要告別2017年了,每次到了年底,最忙的莫過于是店長了。因為作為一店之長,店長的職責就是帶領著大家,迎接新的一年,新的開始。而每年的總結會,就起到了這個辭舊迎新的作用,下面普麗緹莎分享下店長年終的內(nèi)容和事項。
◇美容院店長應該如何做好年末的總結報告?
店長總結的內(nèi)容,其實就包括了兩大點,其一回顧2017年的工作。美容院在這里一年有哪些進展,取得哪些成績,遇到哪些挫折和失敗,從中得到哪些經(jīng)驗與教訓,這是必須回顧的。其二展望明年的工作方向,制定新的目標,激勵員工朝著這個方向努力。
在這里,普麗緹莎小編整理了一篇自己寫的范文,各位店長可以參考下。
親愛的同事,尊敬的領導們:
大家好!我是普麗緹莎美容院店長,今天非常榮幸能站在這里,和大家匯聚一堂,就本院未來發(fā)展做年度總結的匯報。時光匆匆,2017年即將過去,這一年里,在美容院老板、各位親愛的同事的齊心協(xié)力之下,我們美容院完成了年度XX萬的銷售業(yè)績!在場每一位員工的個人業(yè)績完成率也高達百分之九十!
作為你們的店長,我感到十分的自豪和喜悅。在這里,請允許我向各位鞠一躬,謝謝大家一年里的努力、拼搏以及不放棄!2017年對于我們來說,是收獲的一年,除了獲得不菲的成績之外,我們也得到了許多經(jīng)驗與教訓。在XX月我們舉辦了一場大型的營銷活動,雖然前期策劃和準備時間很長,然而活動之后我們只完成XX元銷售額,拓客情況也很不理想。從中,我們也汲取了很多教訓,發(fā)現(xiàn)了很多問題,譬如推廣沒有落實到位,有的員工銷售時候有些怠慢,還有的派單不積極等等,希望這些問題,在新的一年里能夠得到改善。
回首過去,展望未來,在2018年,作為店長責任重大。我希望能夠和大家攜手一起,更加的努力,一起創(chuàng)造新的輝煌成績!
◇美容院店長年終總結注意事項!
1、用數(shù)據(jù)說話。數(shù)據(jù)可以直接的反映出問題,也是最真實的證據(jù)。
2、提出新的工作方案?偨Y中重要部分是提出下一年的工作計劃、目標等,所以要提前擬定好方案。
3、總結要有條理。不要說東說西,想到什么就說什么,一定要先事先寫好稿子,這樣在回報的時候,思路會更加清晰。
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