有些顧客會有這樣的煩惱——他們因為一時沖動，在美容師的推銷下辦了卡，但是過后也沒后續(xù)消費了，這種情況可以全額退款嗎？如果美容店不愿意退錢，怎么樣和對方交涉呢？這樣的顧客絕對不在少數(shù)，今天普麗緹莎小編教教大家怎么解決問題！
.jpg "你問我答：在美容院辦卡后后悔了，可以全額退款嗎")
1、在美容店辦卡之前，先了解該店的規(guī)定
由于消費者是主動辦卡的，美容店一方并不存在強迫的行為，所以退卡的時候，消費者比較的被動。因而普麗緹莎小編建議各位，在辦卡之前先了解一下相關(guān)的規(guī)定。美容店在顧客辦卡錢，一般會介紹下會員卡的功能，持有會員卡能夠獲得哪些權(quán)利，另外能否在辦卡之后退卡等等。如果店家明確的規(guī)定了，辦卡之后不予退卡，消費者在要求退卡的時候，很可能會遭受到拒絕。
2、辦了卡之后想退款，先與店家做好協(xié)商
倘若是美容店單方面的服務出現(xiàn)問題，譬如產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，使用之后出現(xiàn)過敏等問題，這種情況，作為消費者可以全額的退款，并且要求一定的賠償。如果是消費者對于美容店的其他方面不甚滿意，可以先與店家協(xié)商，因為專業(yè)的美容店有處理顧客退卡、糾紛的部門，一般情況之下可以退款，但是是根據(jù)顧客的消費情況而定的，如果顧客已經(jīng)多次消費，那么很難全額退款。
3、不要用極端的方式，處理退款
我們都知道，糾紛的產(chǎn)生的時候，雙方很容易因為頭腦發(fā)熱，出現(xiàn)過激的行為。無論是顧客一方，還是美容院一方，都要冷靜的處理這件事情。如果協(xié)商不了，可以尋求第三方的幫忙。切記，不可能用極端的手段處理與商家的糾紛哦。
顧客第一次去美容院，怎么選擇合適的店呢？
女悅己者容，女人無論是二十多歲還是三十歲、四十歲，都有美容的消費欲望。這個時候選擇一家靠譜的美容店顯得至關(guān)重要了，在這里普麗緹莎小編教教大家怎么看美容店是否專業(yè)！
其一，具有資格證的美容師
合格的美容師必須有美容師的資格證，這就仿佛是我們的駕照一樣，如果沒有，就沒有資格上路。除此之外，我們還可以在溝通中了解美容師的能力，是否掌握了專業(yè)豐富的美容知識。
其二，合法正規(guī)經(jīng)營的美容店
現(xiàn)在美容市場比較的混亂，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，很多品牌混雜在一起，更可怕的是有些美容店沒有資質(zhì)、沒有營業(yè)執(zhí)照，開在了街頭小巷中。所以各位MM，一定要先看看美容店有無正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照，設備儀器是否安全。
其三，有名氣的美容店品牌
選擇知名度高的品牌店更讓人放心，因為這樣的連鎖店的產(chǎn)品更有保障，其形象與口碑也更好，所以在這樣的品牌美容店消費更加放心。
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