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新聞動態(tài)/NEWS  

美容院經(jīng)營戰(zhàn)略淺析

來源:普麗緹莎  瀏覽:  發(fā)布時間:2014/1/25 11:01:40  
  現(xiàn)在街上大小美容院鋪天蓋地,怎么去突破做大,什么時候擴張,什么時候升級,這就是戰(zhàn)略要解決的。那么戰(zhàn)略怎么制定呢?簡單的說要揚長避短。各位的企業(yè)都有優(yōu)勢和劣勢,中國古代說要順應(yīng)天命,什么是天命,就是不要用雞蛋去碰石頭,不要用自己的短處去和別人的長處競爭。田忌賽馬就是充分說明了這個道理。
  
  那么戰(zhàn)略的優(yōu)勢是什么?美容院加盟連鎖品牌普麗緹莎,稱之為比較競爭優(yōu)勢,也就是我們強,對手弱的那一點,是現(xiàn)階段我們應(yīng)該充分發(fā)揮的一點。有了比較競爭優(yōu)勢,我們還必須要找到獨特客戶價值,也就是客戶要求高,我們和對手的水平都低的那一點,這是未來突破的重點,做好這點在未來一段時間內(nèi)就是贏家。鞏固比較競爭優(yōu)勢,針對性做好獨特客戶價值,安排出相對完善的三層業(yè)務(wù)鏈,這就是戰(zhàn)略的基本框架。然后將戰(zhàn)略分解到人資、運營、文化上,并加以實施,這就是戰(zhàn)略的落地過程。
  
  回到美容行業(yè),我們門店的戰(zhàn)略突破簡單的說有兩種,一是升級戰(zhàn)略,而是擴張戰(zhàn)略。升級戰(zhàn)略一定是產(chǎn)品、硬件、服務(wù)的升級,我們說服務(wù)升級是升級戰(zhàn)略的重點,從產(chǎn)品銷售型企業(yè)到服務(wù)銷售型的企業(yè)轉(zhuǎn)變是目前美容院戰(zhàn)略升級的必經(jīng)之路。
  
  各位,至始至終做一種產(chǎn)品的,河北淶水有一家,我們?nèi)チ,感到很難過,這家當(dāng)?shù)卦?jīng)的龍頭現(xiàn)在已經(jīng)舉步維艱,因為顧客需要新的,另外一種產(chǎn)品容易被產(chǎn)品商栓死,從3.5折供貨慢慢變成5.5折供貨,結(jié)果可想而之;產(chǎn)品不斷換,換得沒有章法,看別人做得好自己就上,今天這個明天那個,河北廊坊有一家就是這樣,顧客養(yǎng)成習(xí)慣了,沒有新品沒有促銷不出錢,于是顧客在等新品,在等促銷,員工也在等,成本越來越高,經(jīng)營困難重重。服務(wù)是升級的重點,是美容院甚至行業(yè)戰(zhàn)略升級的必須!那么擴張戰(zhàn)略呢?多數(shù)的門店擴張是以開分店開始的,分店怎么開,需要有堅實的單店基礎(chǔ),也就是升級要做到一定程度。并且在人、財、物、制度等方面有了保障,開店才能成功。
  
  因此對于美容院老板來說,戰(zhàn)略就是企業(yè)今后要走的路。換句話說,美容院的經(jīng)驗戰(zhàn)略就是美容院以后的發(fā)展方向。美容院的利潤在哪?什么時候可以開分店?這些都屬于戰(zhàn)略性的問題。作為老板,一定要重視。
  
  
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