新開(kāi)的美容院怎么讓顧客知道?老店怎么挖掘新顧客呢?做生意賺錢(qián)才是硬道理,對(duì)于美容院來(lái)說(shuō),客流等同于錢(qián)流,所以拓展新顧客是美容院經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。下面普麗緹莎小編介紹幾個(gè)有效的方法,如果你的美容院正缺少客源,可以試試哦。
1、限時(shí)半價(jià)
折扣、降價(jià)、買(mǎi)一贈(zèng)一,這些在商家促銷(xiāo)中隨處可見(jiàn),但是對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)并不反感,為什么呢?因?yàn)閹缀醮蟛糠值南M(fèi)者都有占便宜的心理,商家正是抓住了這種消費(fèi)心理,迎合顧客去做活動(dòng),所以能夠牢牢的抓住有效的客源。
美容院也可以開(kāi)展限時(shí)半價(jià)的活動(dòng),尤其是剛剛開(kāi)業(yè)的新店,可以推出應(yīng)季的項(xiàng)目,譬如冬天推出“XX月XX日到XX月XX日,新店酬賓,韓式汗蒸半價(jià),歡迎進(jìn)店咨詢”,這樣的活動(dòng)對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)有足夠的吸引力。
2、派發(fā)友情卡
很多老板都十分苦惱——開(kāi)店都快半個(gè)月了,顧客寥寥無(wú)幾,怎么讓附近有需求的客人主動(dòng)進(jìn)店呢?答案是,主動(dòng)出擊。與其坐以待斃,不如主動(dòng)去尋找潛在的客源。有一種有效的方式,去周邊的人流密集位置派發(fā)體驗(yàn)卡或者友情卡。所謂的體驗(yàn)卡,能夠讓顧客用最少的價(jià)格體驗(yàn)店內(nèi)一到兩個(gè)特色的項(xiàng)目,如果顧客覺(jué)得項(xiàng)目不錯(cuò),可以辦卡成為我們的會(huì)員。
而友情卡,意思是只要顧客攜同另外一個(gè)客人入店,那么就可以獲得店內(nèi)的友情價(jià)格。這種派卡的方式,能夠?yàn)槊廊菰簬?lái)不少的新顧客,讓顧客有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到我們的服務(wù)和技術(shù),如果美容院的服務(wù)技術(shù)都非常到位,顧客也會(huì)從一次性的消費(fèi)者,變成了忠實(shí)的消費(fèi)者。
3、免費(fèi)皮膚測(cè)試
某一家經(jīng)營(yíng)了五年的美容院在春節(jié)之前,開(kāi)展了一次免費(fèi)健康活動(dòng)。活動(dòng)的方式很簡(jiǎn)單,由于該美容院附近有許多上班的白領(lǐng),所以老板在店外擺放了一臺(tái)皮膚測(cè)試儀,為路過(guò)的白領(lǐng)們免費(fèi)的做皮膚測(cè)試。另外在活動(dòng)開(kāi)始之前三天,老板還在附近的寫(xiě)字樓造勢(shì),宣傳了這個(gè)活動(dòng)。果然,活動(dòng)正式開(kāi)始的時(shí)候,許多白領(lǐng)們結(jié)伴一起前來(lái)測(cè)試,接著美容師根據(jù)她們的測(cè)試結(jié)果提供了具體的解決建議,并且邀請(qǐng)顧客關(guān)注公眾號(hào),留下一張美容院的聯(lián)系卡片。
這項(xiàng)免費(fèi)測(cè)試的活動(dòng),在短短的數(shù)天內(nèi),為這家老店吸引了近百名的顧客。許多顧客在測(cè)試之后,并沒(méi)有留下聯(lián)系方式,但是她們拿走了卡片,在下班之后主動(dòng)打電話咨詢。進(jìn)一步的成為了美容院的準(zhǔn)顧客。
美容院怎么讓新顧客進(jìn)來(lái)?邀客、拓客、鎖客這是美容院都會(huì)面臨的問(wèn)題,在普麗緹莎看來(lái),最重要的能夠迎合顧客的喜好,開(kāi)展受顧客歡迎的活動(dòng),并且提前的宣傳造勢(shì),這一點(diǎn)非常重要。
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