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一個(gè)人開美容院需要注意哪些方面 |
來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時(shí)間:2018/6/6 11:00:04
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投資方式多種多樣,有合作的,也有個(gè)人的。但投資有收益就必然存在風(fēng)險(xiǎn),收益越大,風(fēng)險(xiǎn)越大,一個(gè)人開美容院收益確實(shí)可觀,但獨(dú)自面臨的困難和風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)的也會多很多。為了更多一個(gè)人開美容院的朋友能輕松順利開張,普麗緹莎幫各位打打預(yù)防針。
一:拓客
不管是一個(gè)人開美容院,還是合伙開美容院,免不了的共同難題之一就是拓客。一說到拓客就涉及客源,我們從這個(gè)方面來淺談一下?驮磸哪睦飦?一是美容院地理位置自身帶來的客流量,二靠美容院老板自己宣傳。
商業(yè)區(qū)和郊區(qū)很大程度上決定了美容院的檔次和消費(fèi)群體,但絕不能代表客流量。不是只有繁華的地帶客源才多,做的好的美容院在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣能有可觀的收入。不管是什么地段,先看人流量大不大,再看這個(gè)區(qū)域的人群有沒有關(guān)于美容的自主消費(fèi)意愿。可能這個(gè)地方不是市中心,也不是什么商鋪,但這邊的人對養(yǎng)生投資比較重視也很容易接受,那店開在這里是絕對沒問題的。
沒有一個(gè)行業(yè)不涉及到銷售,美容院想要在拓客方面打通關(guān),宣傳手段少不了。從開業(yè)到各大小節(jié)日每一次都是拓客的好機(jī)會,在這個(gè)過程中,要學(xué)會一個(gè)技能就是儲備客戶。比如在每次一個(gè)活動(dòng)開始前先發(fā)起預(yù)熱,以各種限時(shí)、限量的活動(dòng)來吸引潛在客戶提前為活動(dòng)買單,在預(yù)熱期提前預(yù)定的客戶能得到比活動(dòng)當(dāng)天更低的折扣或禮品。人都是希望被特殊對待的,千萬不要把所有希望都寄托在活動(dòng)當(dāng)天,不做任何準(zhǔn)備就等著吃餡餅的人,生活往往會給你沉重一擊。
二:鎖客
美容院拓客鎖客一體,缺一不可。維護(hù)客戶對于一個(gè)人開美容院的老板來講是件非常吃力的事,但還是要做。定時(shí)的給客戶發(fā)送問候短信,實(shí)行會員制管理體系。以積分的形式穩(wěn)定客戶固定消費(fèi),把散客客戶發(fā)展成美容院的忠實(shí)客戶,再從這群人中培養(yǎng)一批忠誠度高的客戶。平時(shí)逢客戶生日,送點(diǎn)一點(diǎn)禮品表達(dá)心意。沒事的時(shí)候多和顧客互動(dòng)聊天,發(fā)展為朋友,當(dāng)這批客戶穩(wěn)定后,她們會幫你介紹新客,這樣拓、鎖就形成了一個(gè)閉環(huán),只要這個(gè)閉環(huán)不斷,美容院就能經(jīng)久不衰,長遠(yuǎn)的經(jīng)營下去,哪怕是一個(gè)人開店也能輕松的經(jīng)營管理。
美容院畢竟是一個(gè)消費(fèi)買服務(wù)的地方,過硬的技術(shù)手法才是確?蛻舨粫冃牡睦。一個(gè)人開美容院,自己既是老板,也是美容師,自己做美容院在節(jié)約成本的同時(shí)還能更好的與客戶直接接觸,了解客戶的需求進(jìn)而改進(jìn)美容院一些不足之處。在這個(gè)基礎(chǔ)上打造出美容院特色項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目可以是市場上目前較火的項(xiàng)目,也可以是你美容院做的最好最出色的一個(gè)項(xiàng)目?傊,要讓你的美容院深入人心,哪怕顧客只在你這里消費(fèi)過一次,也忘不了你的美容院帶給她的獨(dú)特體驗(yàn)。
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