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2018年美發(fā)店成功的秘訣 |
| 來(lái)源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時(shí)間:2018/6/16 16:40:14
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美發(fā)店作為美業(yè)的一大頭，這兩年行業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變了很多�；鹆艘慌腊l(fā)店，也倒下了不少，為什么有的人能做那么成還開(kāi)連鎖，有的一家店卻都撐不下去呢？你需要這份成功開(kāi)美發(fā)店的秘訣
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店面環(huán)境
一家店的環(huán)境是客戶(hù)對(duì)這家店的第一感官印象，環(huán)境塑造氣氛，好的氣氛能帶給顧客一種愉悅的心情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感覺(jué)。理發(fā)店人一多碎發(fā)就多，需要及時(shí)的對(duì)理發(fā)店進(jìn)行清理打掃，免的吹風(fēng)一吹把碎發(fā)吹的到處都是。裝飾方面理發(fā)店以舒適為主就好，太浮夸的裝修會(huì)讓人覺(jué)得這家理發(fā)店的老板和員工欣賞水平不怎么好，從而聯(lián)想到技術(shù)什么的肯定也不怎么好。簡(jiǎn)單、干凈、舒服就很容易感染客戶(hù)，可以在店內(nèi)放一些鮮花，舒緩的音樂(lè)，讓顧客在享受服務(wù)的時(shí)候也能放松一下心情。一定要摒棄幾年前最炫民族風(fēng)的那種風(fēng)格，快節(jié)奏的生活下人們?cè)缫巡涣?xí)慣那種吵鬧的氛圍和環(huán)境。
店面服務(wù)
美發(fā)店的服務(wù)體現(xiàn)在方方面面，從顧客進(jìn)門(mén)開(kāi)始能看到的、能感受到的無(wú)論大小都要做好。進(jìn)門(mén)向顧客問(wèn)好，檢查穿著是否干凈整潔。幫顧客倒水拿來(lái)甜點(diǎn)，然后詢(xún)問(wèn)顧客想做什么服務(wù)。洗頭的時(shí)候切忌敷衍了事，洗完順便幫顧客按摩一下頭部，跟顧客聊聊天，讓顧客不覺(jué)得無(wú)聊，這些小細(xì)節(jié)能讓顧客對(duì)美發(fā)店的好感爆棚。除了這些，店內(nèi)的設(shè)備儀器、藥水、產(chǎn)品質(zhì)量都包含在服務(wù)里面。寧愿價(jià)格高一點(diǎn)也要用好的產(chǎn)品，發(fā)型和發(fā)質(zhì)是一次就能看到效果的東西，如果做完一次客戶(hù)并不滿(mǎn)意效果，那就等于永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶(hù)。價(jià)格貴一點(diǎn)，但客戶(hù)對(duì)服務(wù)結(jié)果很滿(mǎn)意，下次還是會(huì)過(guò)來(lái)。畢竟除了日常洗護(hù)，燙染軟化等服務(wù)一年也做不了幾次，客戶(hù)還是比較愿意花錢(qián)在這上面的。
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店面營(yíng)銷(xiāo)
隨著今年猛然崛起的抖音小視頻，帶火了好大一批人，其中就有網(wǎng)紅劉海的各大美發(fā)師們。隨著這一批的理發(fā)師火起來(lái)后，更是有很多美發(fā)店理發(fā)師專(zhuān)門(mén)開(kāi)啟了“抖音模式”，發(fā)型改變臉型、換發(fā)型堪比整容等話題也都翻涌而起。這些話題為這些美發(fā)店帶來(lái)了前所未有的沖擊力和營(yíng)業(yè)額，主要原因還是因?yàn)樗麄冏プ×诉@個(gè)話題，并開(kāi)啟了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，才取得這么大成功。
以前沒(méi)有參與這種活動(dòng)的美發(fā)店現(xiàn)在可以開(kāi)始學(xué)習(xí)了，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)爆點(diǎn)多而迅速，只要抓住其中一個(gè)就能為店里引流不少。當(dāng)然，想要成為這個(gè)爆點(diǎn)里面的受益者自身是需要有一些過(guò)硬的本事的，有準(zhǔn)備的人才能隨時(shí)備戰(zhàn)。平時(shí)多學(xué)習(xí)一些新的美發(fā)技術(shù)，多看看優(yōu)秀大師的作品，網(wǎng)上的新潮和流行元素也要盡快掌握其技能。比如前段時(shí)間流行的臟辮，現(xiàn)在的無(wú)痕接發(fā)等。美發(fā)師自己平時(shí)要抽空進(jìn)行練習(xí)和學(xué)習(xí)，美發(fā)店的老板也要有敏銳的眼光去捕捉這些熱點(diǎn)訊息。
一家什么樣的店才算是成功呢？開(kāi)很多分店？掙很多錢(qián)？其實(shí)小編認(rèn)為這些都是成功的附屬品，開(kāi)美發(fā)店真正的成功就在于你在追尋成功的路上，所用心付出的那個(gè)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程做好了，最后的那些收益和功成名就自然也就來(lái)了。
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