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2014年美容院微信營銷三攻略 |
來源:普麗緹莎 瀏覽: 發(fā)布時間:2014/2/26 17:14:56
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微信營銷這個話題對于很多人來說,并不陌生。特別是隨著微信的火熱之后,越來越多的企業(yè),開始察覺到微信中的商用價值,怎么利用微信做好營銷,漸漸成為各行各業(yè)關注的重點。美容院行業(yè)之所以要用到微信營銷,是因為美容業(yè)也需要做銷售。并且銷售工作是美容院業(yè)績的主要來源。雖然銷售的渠道很多,但是想要做一次成功的微信營銷,并非很多人想象中那么簡單。全國十大品牌美容院普麗緹莎結合自身經(jīng)驗,總結了三個步驟。
第一:讓顧客完全的愛上你
如果一位顧客來美容院消費過,然后你隔幾天發(fā)個微信問候下她,“XXX小姐,你好,我是XXX,你做完美容之后,有沒有感覺到過敏啊,有哪里不舒服的嗎?”如果你能夠堅持的一直為她提供這樣的服務,這個顧客沒有理由不會愛上你。因為你在微信中,只字未提到產(chǎn)品,沒有向她推銷,而是簡單的問候和關心,這也恰好是顧客最喜歡的服務,所以她下次仍然會選擇你。另外,在與顧客的交流中,學會多去贊美顧客,并且是持續(xù)性的贊美,今天贊美一句,明天接著,這樣持續(xù)一年,她怎么會不喜歡你呢?
第二:讓顧客時刻的看到你
很多美容師,知道微信營銷是什么,但是卻不懂得如何的去運用。事實上,想要讓微信為你帶來客戶,方法十分的簡單,就是讓顧客時時刻刻的能夠看到你。舉個簡單的例子,你在武漢,而顧客現(xiàn)在在廣州或者香港,但是你的微信消息和內(nèi)容,她都能夠關注的到。換句話說,她只要一打開微信,就能夠看到你的最新消息,這樣的顧客,你有把握將她留住嗎?答案當然是肯定的,因為你的信息,在潛移默化之間加深了她對你的重視度。
第三:讓顧客感激你和回饋你
人與人之間的關系,實際上是相互的,但是每一個人都是一個個體。然而微信,讓我們聯(lián)系在了一起,我們的的社交圈子變小了,而于此勇士的是網(wǎng)絡圈子開始變大。在這個圈子里,我們關注別人,其他人也會關注你。例如你贊了別人的文章或者圖片,對方只要打開手機,登入微信,就能夠發(fā)現(xiàn)是誰點了贊。所以說當你贊美了別人時候,別人一定會看到你,并且關注你。所以在美容院微信營銷中,多去關注下你的顧客,讓顧客能夠關注到你,并且感激你和贊美你。 |
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