美容行業(yè)就是個弱肉強食市場,想要出奇制勝,就要做好隨時應(yīng)戰(zhàn)的準(zhǔn)備。對于小型美容院而言,經(jīng)營最困難的事情就是拓客了。畢竟客源是美容院盈利的保障。關(guān)于納客這一塊,普麗緹莎小編分享整理幾個實用的技巧,來學(xué)習(xí)下吧。
小型美容院拓客法1:四人成團(tuán)
活動內(nèi)容:老顧客邀約三位新客入店,每人只需要一百元,即可享受三個常規(guī)項目,二個特色項目。邀約成功的老顧客,還可以獲得價值一百元的代金券一張,下次入店可以直接抵現(xiàn)使用。
活動小結(jié):“四人成團(tuán)”適合于剛剛開業(yè)幾個月的新店,通過這種抱團(tuán)的方式,以老帶新,是增加客源行之有效的方法。
小型美容院拓客法2:免費友情卡
活動內(nèi)容:制作免費的友情卡或者是體驗卡,在開業(yè)的前三天派發(fā)出去,讓周邊潛在的顧客了解美容院的活動信息。在開業(yè)的當(dāng)天,再一次派發(fā)友情卡,當(dāng)場邀約顧客進(jìn)店領(lǐng)取豪禮。
活動小結(jié):免費友情卡的好處是,美容院不再坐以待斃,而是采取主動的方式,廣拓客源。小型美容院由于消費低,所以大部分的人,只要是美容感興趣的都可以成為我們的目標(biāo)顧客。友情卡,能夠刺激顧客進(jìn)店,一步步的讓她們成為我們忠實的消費者。
小型美容院拓客法3:公益沙龍
活動內(nèi)容:在每月的第二個星期日,邀約美容專家開展公益講座。如果是社區(qū)型的美容院,可以聯(lián)合社區(qū)管理人員,一起舉辦活動,吸引小區(qū)內(nèi)對美容養(yǎng)生感興趣的女性來聽課。在課堂上,美容專家可以推出養(yǎng)生的美容卡,鼓勵女性辦卡。
活動小結(jié):定期的舉辦公益的沙龍,主題可以是美容養(yǎng)生、護(hù)膚,或者是親子教育等,這些講座女性朋友比較偏愛。所以雖然是免費的公益活動,但是也能挖掘出不少對美容感興趣,愿意為美麗投資的顧客。
小型美容院拓客法4:口碑營銷
活動內(nèi)容:用自身的好口碑,來吸引廣大的顧客。另外還建議考慮在大眾點評、美團(tuán)上,營造好的形象,提高美容院的知名度。
活動小結(jié):對于小型美容院來說,口碑營銷是成本最低,回報率最高的營銷方法,但是口碑營銷說起來容易,做起來困難重重。所以先要做好服務(wù),穩(wěn)定第一批進(jìn)店的客人。再通過口口相傳的方法,打造知名度。
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