說到2018超火職位排行榜，美容師絕對(duì)是榜上有名。幾乎每十個(gè)人當(dāng)中，就有一名與美業(yè)相關(guān)的從業(yè)者。這一方面也說明了美容行業(yè)這幾年的迅猛發(fā)展，于是乎，更多的人群開始注意到這個(gè)行業(yè)，無(wú)論深淺都決定來(lái)淌一趟水。我們不做那些沒理智的行為，在淌這趟水之前，先來(lái)看看做美容師都要會(huì)些什么，學(xué)些什么吧。
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不同的人有不同的優(yōu)點(diǎn)和特色，沒有一個(gè)人是完美的。但是如果你想要做美容這一行，以下四個(gè)技能就是必須掌握的，并且要盡可能的把它們做好。
1、手法技能
手法技能的掌握是一名美容師必須掌握最基本的技能，手法練熟了才有資格說你是一名美容師。但是每位美容師的手法也還是存在差異，手法技術(shù)掌握多少，效果如何，客戶滿意度怎么樣，都是會(huì)進(jìn)行考核的項(xiàng)目。這也是高級(jí)美容師和一般美容師的區(qū)別。零基礎(chǔ)的人建議先學(xué)習(xí)兩年的手法，有基礎(chǔ)的可以再去美容培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行深造，學(xué)習(xí)更高領(lǐng)域的手法技能，提高自身價(jià)值。
2、銷售能力
說到銷售能力，有的人可能不解，我做美容師會(huì)技術(shù)就好了，怎么還要學(xué)銷售呢？銷售是做美容師的附加分，但卻是工資的大部分來(lái)源，美容師工資差異的原因也在這里。銷售做的好，工資提成就高，總工資就高。如果不會(huì)銷售，只拿保底基本工資的話一個(gè)月很難養(yǎng)活自己，而且銷售能力不行老板也不會(huì)器重你。在美容院就不能很快的成長(zhǎng)起來(lái)，可能很長(zhǎng)的時(shí)間里都只能用手法勞力來(lái)?yè)Q取酬勞。
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3、說話技巧
這里的說話技巧與第三點(diǎn)有異曲同工之妙，話要說到客戶的心坎里去，讓顧客高興，和顧客做朋友，才能讓顧客成為你的忠實(shí)粉絲，讓她們?yōu)槟愕姆⻊?wù)買單。僅僅為了推銷而去推銷的話，目的性太明顯，會(huì)給客戶留下不好的印象。覺得你就是為了賺錢，要轉(zhuǎn)變客戶的這種想法就要從說話技巧上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，真正做到為客戶考慮，站在她的角度思考問題，才能讓顧客心甘情愿的信任你。
4、服務(wù)態(tài)度
美容師服務(wù)第一點(diǎn)就是得放下身段，不能端著。你要是表現(xiàn)的比客戶還高高在上，客戶心里會(huì)非常不舒服。第二點(diǎn)，平時(shí)逢年過節(jié)的都要給顧客發(fā)送問候短信，多跟客戶互動(dòng)，把服務(wù)的細(xì)節(jié)做到每一件小事上。第三點(diǎn)，在工作的時(shí)候，時(shí)刻為顧客著想，實(shí)事求是的幫助她們解決問題，而不是為了營(yíng)銷假裝關(guān)心。第四點(diǎn)，保護(hù)且尊重客戶的隱私。不在背后談?wù)摽蛻�，不散播關(guān)于客戶的謠言。
這四大點(diǎn)是做美容院最基礎(chǔ)的一些要求，剛開始做的時(shí)候會(huì)覺得有一點(diǎn)麻煩，但只要我們腳踏實(shí)地的認(rèn)真去學(xué)去做了，慢慢的也就熟能生巧了。
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