美容院從制定量化可行的目標,到分配執(zhí)行人、評估執(zhí)行結(jié)果都是展現(xiàn)團隊執(zhí)行力的一部分。執(zhí)行力較強的美容院一般業(yè)績都不會差,那么要如何提升美容院團隊執(zhí)行力呢?
一:培養(yǎng)凝聚力
凝聚力是一個團隊的重要指標,所以培養(yǎng)凝聚力是我們首要任務。一個團隊的員工,盡可能在一個地點辦公,方便溝通和交流感情。員工任務分配要公平合理,給每位員工都制定一個目標,讓每個人都有事可做,有動力完成目標。領(lǐng)導者在平時開會發(fā)言的時候,多鼓舞一下員工,指出確實可行的方案,切勿進行空話洗腦般發(fā)言,會降低員工對領(lǐng)導者的信任感。如果員工犯了錯,也不要怕破壞凝聚力而不去批評。該指出還是要指出,但要講究技巧。原則性的問題要當面指出,不要過于委婉。不是很嚴重的問題可以私下指出,改正就可以了。
二:定期檢查完成情況
目標制定了,任務也分配了,這樣就夠了嗎?當然不行。制度化的管理,重要的就是執(zhí)行。把目標和問題量化后分點去督促,安排了任務后,根據(jù)任務總時長來分階段去查看員工工作進度。比如一個月的目標,那么半個月或一個星期就要去檢查一下,看看員工的完成情況和進度。不要等到快臨近任務結(jié)束期了,再去查驗。這個時候,哪怕有嚴重錯誤也來不及更改了。這種工作執(zhí)行不到位很大一部分原因就在于管理層,沒能及時的掌握工作進度,導致團隊執(zhí)行力下降。
三:營造工作氛圍
環(huán)境塑造人,想要執(zhí)行力高,一個好的工作氛圍肯定少不了。管理者可以用獎罰制度來調(diào)動員工的工作激情,把職責制度化、規(guī)范化,獎罰制度公開透明化。這樣團隊會自發(fā)的為了團體整體業(yè)績?nèi)ヅ,積極性自然也就起來了。平時可以多帶領(lǐng)員工參加一些聚餐,舉辦一些團建活動,增進員工之間的感情。每次開會前也可以做一些小游戲,營造出一種積極愉悅的工作氛圍。
美容院的執(zhí)行力做起來后,對美容院的發(fā)展是非常有利的。但光靠員工是遠遠不夠的,更多的是需要領(lǐng)導者起到一個帶頭、組織、銜接的作用。管理層為員工把路鋪好了,那么團隊的凝聚力自然就會慢慢聚集起來。
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