在2019年的鐘聲即將敲響之際,美容院老板們也紛紛開始籌備起年底的最后一場戰(zhàn)役,希望能在最后一段時(shí)間,再拼一把,為美容院帶來可觀的營業(yè)額。所以小編今天就來教教各位老板們,如何在這個(gè)特殊的階段正確激勵(lì)員工,讓美容院業(yè)績翻番。
1、建立績效目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
清晰的績效標(biāo)準(zhǔn)能讓員工更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),對(duì)自己的工作內(nèi)容更加明確。但績效標(biāo)準(zhǔn)不是簡單定下一個(gè)目標(biāo)就行了的,美容院老板要根據(jù)每位員工的實(shí)際情況,定制不同的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。讓員工知道自己與他人的差距,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后就能獲取獎(jiǎng)勵(lì),從而激發(fā)員工的積極性,努力完成工作指標(biāo)。
在員工完成指標(biāo)的過程中,老板要時(shí)不時(shí)的檢查一下,對(duì)員工做的好的部分進(jìn)行表揚(yáng)。不正確的地方及時(shí)指出,再幫助員工找到績效不好的原因,告訴她改進(jìn)的方法有哪些。最好還能提供相應(yīng)的幫助和資源支持,提高員工自信心。
績效獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表揚(yáng)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)員工完成階段性的目標(biāo)后,老板可以對(duì)員工進(jìn)行開會(huì)表彰和贊許,但不要給與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。過多的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)容易引起其他員工的惡意競爭,不利于美容院的和諧發(fā)展。當(dāng)一整套績效目標(biāo)完成后,再分別根據(jù)員工的完成情況進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),告訴她們這是她們應(yīng)得的。
2、用人所長,加強(qiáng)培訓(xùn)
沒有一位美容師天生就是很優(yōu)秀和完美的,所以后天的培養(yǎng)很重要。年底工作繁瑣,美容院老板要把人員工作分配調(diào)度好。找準(zhǔn)每位美容師身上的特長,根據(jù)她們的長處和優(yōu)勢合理安排工作。用人所長能實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)工作的最高價(jià)值。相反,用人不善,則不能取得較好的績效。
平時(shí)店里再忙,美容院老板也要安排員工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)?梢圆扇≥喠髦,對(duì)員工進(jìn)行排班,讓她們依次參加關(guān)于美容的一些課程。這里要注意的是,不是到了年底才安排員工出去學(xué)習(xí),培訓(xùn)需要的是一個(gè)長期的、持久的、有計(jì)劃的環(huán)境。如果平時(shí)美容院老板就有安排員工出去學(xué)習(xí)的習(xí)慣,那么到了年底競爭緊張的時(shí)刻,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的員工相比其他店的美容師要優(yōu)秀的多,她們的能力就是美容院的業(yè)績。
年底一直是美容院的銷售大關(guān),不僅是因?yàn)楦鞣N節(jié)假日湊在了一起,還有一部分原因是這段時(shí)間消費(fèi)者處于假期,有時(shí)間也有資金來美容院消費(fèi),享受護(hù)理。如果美容院能趁這段時(shí)間把活動(dòng)做起來,那么總營業(yè)額還是非?捎^的。所以各位老板趕緊行動(dòng)起來吧,牢牢抓住年底的這波機(jī)遇。
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