近幾年,“o2o”一詞逐漸出現(xiàn)在大眾視野里并被大眾熟知。但看似火熱的美容院新型互聯(lián)網(wǎng)模式,卻還是沒能拯救多數(shù)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)和美容院。于是,快捷美容站的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式就出現(xiàn)了。
快捷美容站的經(jīng)營模式往淺了看就是利用互聯(lián)網(wǎng)思維+專業(yè)美容服務(wù),但它又在這個(gè)基礎(chǔ)上,灌輸了一個(gè)新的理念,即“快捷”。提倡為都市女士提供更為便捷、高效、隨時(shí)、優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù),開啟了智慧美容時(shí)代。
在快捷美容經(jīng)營模式中,客戶無需再提前好幾天預(yù)約,只需通過微信平臺來了解美容院的預(yù)約情況,還可以了解到美容院的各項(xiàng)服務(wù)時(shí)長、項(xiàng)目名稱、作用、和價(jià)格,以完全公開透明化的模式將美容市場環(huán)境展現(xiàn)在客戶面前?蛻魧(xiàng)目有了了解后,即可實(shí)現(xiàn)在線自主預(yù)約、下單、支付,非常的方便,快捷。
所有的訂單交易均以線上模式為主,基本沒有現(xiàn)金交易,客戶在預(yù)約時(shí)就能對自己要做的項(xiàng)目有較為全面的了解,能有效提高效率,減少與美容師的無效溝通。
由于快捷美容的經(jīng)營模式就是要求高效、高質(zhì)量,因此做一次快捷美容的時(shí)間大概在10-19分鐘,這樣一小時(shí)的待客量在3-6位左右,一天按八個(gè)小時(shí)算的話,人流量差不多在24-48人左右,這樣的數(shù)量差不多是傳統(tǒng)美容院幾天的客流量了。自客戶從網(wǎng)上預(yù)約好時(shí)間后,來到店里,美容師不會親手給客戶做護(hù)理,美容項(xiàng)目基本全程自動化,靠儀器完成。而且在這個(gè)過程中,美容師就無需一直盯著一個(gè)客戶,可以同時(shí)接待多位客戶。
并且在快捷美容的經(jīng)營模式中,美容店不需要前臺和淋浴區(qū),它講究的是效率和快捷。面部清潔通過棉片來完成,沒有身體清潔區(qū)域。這樣的設(shè)計(jì)理念與它的經(jīng)營模式不謀而合,不僅提高了空間利用率,還減少了選址要求。
人工的減少、成本的降低,加上回報(bào)快這些優(yōu)點(diǎn),快捷美容的成本就不是很高。一次的美容費(fèi)用從幾十到幾百不等,但絕對比在美容院便宜。顧客在美容店消費(fèi)完,也不會被追著辦卡什么的?旖菝廊莸慕(jīng)營更多的是看中一錘子買賣,每日的大流量讓她們根本不擔(dān)心沒客戶,也不愿花費(fèi)時(shí)間在一位客戶長久護(hù)理上。
這種模式有一定的優(yōu)勢,也存在一些弊端,當(dāng)我們把本來一件慢慢享受的事情改成快餐式消費(fèi)時(shí),那么它的服務(wù)體驗(yàn)感肯定會有所下降。但每個(gè)人都有不同的需求,因人而異,想要體驗(yàn)的朋友趕緊去附近的快捷美容店嘗試一下吧。
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