在美容院，嘗嘗會出現(xiàn)這樣的問題：目標(biāo)不明確，思路不清晰，溝通不到位，執(zhí)行力不夠，人員配置不合理，職責(zé)不明確，處理事情輕重拿捏不住，跟蹤不到位，獎罰不明確，團隊不合作等等。這些都將會困擾著美容院的管理者。

        很多美容院管理者都會認(rèn)為這些都是管理方面的問題，主要在管理上加強一下便能夠解決。其實這是一種比較錯誤的觀點，導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象的產(chǎn)生，不僅僅是管理本身的原因，還有很多與經(jīng)營有關(guān)。

        一些大型的美容院，在發(fā)展到一定的階段之后，美容院管理者的經(jīng)營能力與領(lǐng)導(dǎo)力會出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象，這樣就會將美容院的經(jīng)營寄托在外包服務(wù)的專業(yè)美容團隊上，這樣有利于提升美容院的經(jīng)營管理水平。

        有一家美容院在經(jīng)營到一定階段，出現(xiàn)了經(jīng)營瓶頸，為了開拓新的客源，提升美容院的銷售業(yè)績，于是聘請了某美容院咨詢管理公司為期一個月的托管服務(wù)。

         管理服務(wù)公司如期下店到美容院，首先對美容院進行了基本了解，以便于日后工作順利開展，當(dāng)然這也是進行美容院托管最基本的事情。之后，托管管理服務(wù)公司對美容院進行了一個基本的培訓(xùn)，主要是進行目標(biāo)的明確，管理上的統(tǒng)一，同時在店內(nèi)的基本禮儀與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上做了更深一步的強化，這是托管公司最基本的操作流程。

         在日后的經(jīng)營過程當(dāng)中，事情并沒有想象中的那么好，工作的開展并不順利。主要是因為，這家美容院經(jīng)營也有七年的時間，在經(jīng)營管理上有固定的模式，對于突如其來的新模式，讓顧客是比較難以接受的。除了在經(jīng)營模式方面，還有就是顧客在接受新的顧問方面會出現(xiàn)不適應(yīng)的現(xiàn)象，這些會造成一定的反感情緒，傷害到顧客。最終，這樣的一次托管服務(wù)在不到十天的時間因為效果不佳便夭折。

        對于美容院來說，經(jīng)營狀況出現(xiàn)了低谷也屬于正�，F(xiàn)象，經(jīng)營者不能只看表面，就心急如焚的尋找其它的途徑來彌補，而是需要根據(jù)實際情況出發(fā)，靜下心來認(rèn)真分析問題并且找出解決問題的有效方式。美容院無論出現(xiàn)什么復(fù)雜的情況，都只有一個唯一的本質(zhì)，美容院經(jīng)營者需要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，更需要在實踐中解決問題，只有這樣，才能夠擺脫理論管理的困擾，切實的解決美容院經(jīng)營低谷的困境。