進入夏季之后，各位美容業(yè)老板發(fā)現(xiàn)生意越來越難做了，炎熱的天氣，顧客不愿意走出門，美容院雖然盡力的宣傳，但是進店率卻越來越低了，不是嗎？各位，有沒有想過：
為什么你的美容院生意時好時壞？
為什么你的美容院沒有回頭客？
為什么你的美容院充卡活動總是無人問津？
你雖然很努力，但是其他的美容院老板似乎不費吹灰之力，就能賺的盆滿缽滿，背后的原因是什么？在普麗緹莎小編看來，任何的成功都是有跡可循的，就像，任何的銷售不是一句話可促成的，事實上，顧客在購買或者拒絕購買之前，就已經(jīng)發(fā)出了相關(guān)的信號。
所以，如果顧客發(fā)出了以下的這幾個“信號”，請各位美容師抓住機會哦。
信號一：顧客對比品牌
美容師在為顧客介紹產(chǎn)品及其功效時候，顧客聽的很認(rèn)真，并且將你的產(chǎn)品與其他家的進行對比。這個時候，說明顧客已經(jīng)感興趣了，美容師要找準(zhǔn)對方的需求點，并且清晰明了的指出產(chǎn)品的賣點，吸引顧客，進一步的調(diào)動他們的興趣點。
信號二：顧客開始還價
有些美容師在銷售中一碰到顧客議價，就立刻的拒絕，或者表現(xiàn)的很煩躁。其實顧客要求降低價格，這是一個很有利的信號，只有對方希望消費的時候，才會和你砍價，所以要抓住這個信號，讓顧客主動的成交。
信號三：顧客反常行為
譬如，顧客不說話，陷入沉思；顧客換了一種坐姿；顧客開始擺弄手中的物品，或者盯著產(chǎn)品的說明書或者項目的介紹書；顧客咨詢身邊人的意見等等。以上都是即將成交的信號，美容師要做的就是踢好最后臨門的一腳，促成銷售哦。
信號四：顧客表示不滿意
當(dāng)美容師推薦某個項目的時候，對方表示以前做個這個項目，并且體驗感比較差。這個時候也是我們銷售的良機，因為這說明顧客對于該項目上有需求的，只是沒有碰到好的美容師，這個時候我們可以突出的介紹品牌的優(yōu)勢，或者自身的技術(shù)手法，再次讓顧客成交。
信號五：顧客主動提問
如果顧客主動的向美容師詢問，這個項目的相關(guān)內(nèi)容，這說明對方潛意識里，希望了解該項目，并且想體驗一番。這個時候，美容師如果繼續(xù)的介紹，并且鼓勵對方嘗試一下，顧客往往是不會拒絕的。
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