美容顧問的工作內(nèi)容有哪些？美容顧問在美容院所扮演的角色是，帶領(lǐng)顧客入店，并且詳細(xì)咨詢顧客的需求，幫助對方答疑解惑�？傮w來說，美容顧問的工作內(nèi)容并不輕松，下面是普麗緹莎小編分享的具體工作職責(zé)。
✿美容顧問的工作內(nèi)容
熱情周到的接待顧客；詳細(xì)了解顧客的情況，包括職業(yè)、年齡、興趣，美容護(hù)理的經(jīng)驗，如使用過的產(chǎn)品，護(hù)理的項目；建立顧客的個人檔案，分析顧客的皮膚和身體情況，并且為顧客設(shè)計護(hù)理流程；清晰的告訴美容師為顧客做哪些護(hù)理；做好顧客跟蹤服務(wù)。
✿美容顧問的職業(yè)要求
可以從各大美容院招聘信息中，略窺一二。下面是武漢某美容院對于美容顧問的職業(yè)要求：
1、做好接待的工作，凡是進(jìn)店的顧客，都要做好登記。
2、為來店的顧客，提供專業(yè)的美容美體咨詢的服務(wù)。
3、工作經(jīng)驗要求一年以上，并且愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的溝通能力和親和力。
4、有銷售的經(jīng)驗，向顧客介紹產(chǎn)品與項目，維護(hù)新老顧客。
5、年齡在18歲到35歲之間，擅于學(xué)習(xí)新的知識，不斷提高美容知識的儲備。
另外一家美容美體店，對于美容顧問提出了以下的要求：
1、現(xiàn)場接待新客，做好顧客的基本資料登記，建立每一位顧客的檔案。
2、協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系，并且協(xié)助其他部門完成每月的業(yè)績。
3、做好顧客的管理工作，能夠拓展新顧客，維護(hù)老顧客，做好每一個顧客的跟進(jìn)服務(wù)。
4、工作經(jīng)驗一年以上，需要皮膚好、性格開朗，工作踏實。
5、個人形象氣質(zhì)佳，有良好的素質(zhì)和素養(yǎng)，并且具備專業(yè)的美容知識。
在一線城市，美容顧問的薪水通常在8000以上，但是不少的美容會所，對于顧問一職提出了更高的要求，如北京一家美容店，希望顧問：
1、負(fù)責(zé)顧客的接待和咨詢工作，并且能夠私人定制不同的美容服務(wù)計劃。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品與美容項目的服務(wù)介紹和講解，幫助顧客解決問題。
3、負(fù)責(zé)顧客的檔案資料管理，定期的維護(hù)新老顧客，了解顧客的護(hù)理療程和對方反饋的信息。
4、協(xié)助美容院日常管理，協(xié)調(diào)好與各個部門之間的關(guān)系，維護(hù)好美容院的清潔衛(wèi)生。
5、需要兩年以上的美容服務(wù)經(jīng)驗，了解顧客接待的流程，了解產(chǎn)品營銷的技巧。
6、有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊合作能力，性格開朗，形象氣質(zhì)優(yōu)者優(yōu)先錄取。
7、學(xué)歷在大專及大專以上，懂得營銷和管理的技巧。
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