當(dāng)我們在接待顧客的時候，應(yīng)該如何向?qū)Ψ浇榻B店長、顧問或者店里經(jīng)理呢？眾所周知，人物需要塑造，所以贊美之詞一定不能少。下面來學(xué)習(xí)下普麗緹莎小編推崇話術(shù)吧。
美容師推崇店長的話術(shù)：那位是我們美容院的店長XX，她和您同齡哦。您待會可以看看，我們店長的皮膚狀態(tài)，十分的好呢。其實在五年之前，她和您一樣也是家庭主婦，后來因為家庭負(fù)擔(dān)太重了，所以孩子大了后，就出來找工作。我們都挺佩服店長的，她剛開始從學(xué)徒做起的，幾年時間里，成晉升成了店長，現(xiàn)在算的是行業(yè)里半個的美容專家啦。我們店長最近經(jīng)常去各地，給愛美的女性培訓(xùn)美容知識呢，您做完臉后，可以加下她微信，一起探討下護(hù)膚心得哦。
美容師塑造顧問的話術(shù)：XX姐，給您介紹一下，這是我們院的顧問XX，她以后也是您的專屬皮膚顧問，您可以加下她的微信，以后有任何問題，可以咨詢她哦。我們顧問雖然年紀(jì)不大，不到三十歲，但是從事這個行業(yè)快十年啦，也幫助了很多的顧客，解決了肌膚難題，尤其是在祛痘和祛斑這一塊，XX非常的擅長哦，所以您別擔(dān)心，您臉上的小斑點(diǎn)真的不是啥大問題，只要按照我們顧問私人定制的護(hù)理方案來，一切能夠迎刃而解的！
美容師介紹經(jīng)理的話術(shù)：小姐姐，您好哦，給您介紹下，這是咱們美容院的經(jīng)理XX女士。您看的出來，她是兩個初中生的媽媽嗎？哈哈，常常有進(jìn)店的顧客說，我們經(jīng)理看起來才三十不到，其實她在美容崗位上工作都快十五年了，所以對于肌膚各類的問題處理，十分的經(jīng)驗，業(yè)內(nèi)人士都知道她。悄悄跟您說一句，她是咱們老板特意從其他大店挖過來的呢，自從在咱們這工作后，源源不斷的有顧客專門過來找她，尋求幫助。經(jīng)理人很好的，您以后有問題，也可以隨時的問她哦。
小結(jié)：簡單來說，可以從對方的工作經(jīng)驗談起，以前是如何如何的，現(xiàn)在又得到了什么樣的改變。因為大家都喜歡聽故事，尤其是真實的故事，所以以個人經(jīng)歷為切入點(diǎn)，顧客更愿意聽，而且真實性顯得更高哦。當(dāng)然，如果是非常優(yōu)秀的店長或者經(jīng)理，可以加入一些個人的榮譽(yù)，譬如是XX專業(yè)的美容顧問，曾經(jīng)獲得過XX獎?wù)碌取?
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