雖然預(yù)存活動(dòng)已經(jīng)是非常老套的營(yíng)銷套路了,但耐不住它實(shí)用,可能在短時(shí)間內(nèi)讓大家輕松賺回成本費(fèi)用。但是隨著消費(fèi)者越來(lái)越精明和慎重的頭腦,許多美容院預(yù)存活動(dòng)效果很差,那些靠預(yù)存活動(dòng)賺得盆滿缽滿的美容院,到底是怎么做的?
一、新店預(yù)存沉淀
美容院新店開(kāi)業(yè)最缺的是什么?資金!新店預(yù)存就是很好的一個(gè)辦法,讓感興趣的顧客先預(yù)存一筆消費(fèi)資金,然后通過(guò)資金積累,轉(zhuǎn)到企業(yè)賬戶上,暫時(shí)緩解新店開(kāi)張資金短缺的情況。畢竟去銀行貸款還有利息,新店預(yù)存不僅能夠獲得“無(wú)息貸款”,還能先招攬了一部分客源,不至于剛開(kāi)店就面對(duì)沒(méi)有生意的窘?jīng)r。
當(dāng)然了,實(shí)現(xiàn)美容院新店預(yù)存活動(dòng),前期需要精心設(shè)計(jì)宣傳,提高待開(kāi)張美容院的名氣,吸引到更多感興趣的客人,這一步是比較難的。
二、預(yù)存溢價(jià)、贈(zèng)禮
對(duì)于顧客們來(lái)說(shuō),美容院預(yù)存活動(dòng)是一件完全沒(méi)有必要的事情,她們覺(jué)得自己完全可以在消費(fèi)的時(shí)候付錢,提前預(yù)存沒(méi)有必要,所以美容院想要提高預(yù)存活動(dòng)的客戶參與度,必須要有一定的誘惑條件,才能吸引到更多人。最常見(jiàn)的手段就是提高優(yōu)惠、贈(zèng)送禮品、儲(chǔ)值加送。
儲(chǔ)值加送就是所謂的“溢價(jià)”,顧客能夠存800加送200,對(duì)于定期來(lái)美容護(hù)理的客戶們來(lái),何樂(lè)而不為?溢價(jià)是很受消費(fèi)者歡迎的預(yù)存活動(dòng),不僅能夠讓美容院預(yù)存活動(dòng)收得很好效果,也能提高顧客的消費(fèi)滿意度。
三、精準(zhǔn)營(yíng)銷
現(xiàn)在精準(zhǔn)營(yíng)銷比較流行,就是針對(duì)顧客留下的真實(shí)消費(fèi)信息,分析他們的喜好,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,通過(guò)他們?cè)诿廊菰合M(fèi)的頻率和價(jià)格,分析他們的需求,這樣做美容院預(yù)存活動(dòng)成功率也會(huì)更大。精準(zhǔn)營(yíng)銷的手段有助于拉進(jìn)客戶與美容院之間距離,提供更滿意的服務(wù)以留住客戶。
有些顧客是定期來(lái)做一次美容,而有的客戶是不定期,甚至是只來(lái)過(guò)一次就再也沒(méi)出現(xiàn)過(guò),針對(duì)這些不同價(jià)值的顧客,我們可以采集有用的信息,針對(duì)性地開(kāi)展活動(dòng)。
各家美容院預(yù)存活動(dòng)可謂是各有看點(diǎn),然而有的見(jiàn)效甚微,有的效果顯著,開(kāi)辦美容院要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn),在失敗中找經(jīng)驗(yàn)。
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