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美容院如何挖掘自身的優(yōu)勢 |
| 來源:普麗緹莎美容院 瀏覽: 發(fā)布時間:2014/7/17 11:25:17
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提起美容院這個名字，相信無人不知，但是美容院也分很多類型，生活美容，養(yǎng)生美容，綜合性美容會所等，不論哪類型，沒有經(jīng)營上的特色和優(yōu)勢，是很難立足于市場，更不用提發(fā)展，普麗緹莎作為美容行業(yè)的領(lǐng)航者，綜合美容院經(jīng)營現(xiàn)狀，規(guī)納出美容院從以下幾個方面挖掘自身的優(yōu)勢，讓你美容院更具經(jīng)營上的個性和特色：
其一：店面形象
美容院的門面形象如同人的穿著，它從直觀上最能體現(xiàn)出美容院的檔次和風(fēng)格，大氣上檔次的店面能讓顧客感到體面和優(yōu)越感，普麗緹莎要求加盟店所有店面形象統(tǒng)一，但多數(shù)情況下尊重加盟商的意愿，根據(jù)地域及裝修風(fēng)格不同，可自行設(shè)定門面形象，當(dāng)然只要加盟普麗緹莎，就可享用普麗緹莎與央視黃金展位合作伙伴的LOGO（CCTV），這也是其它美容品牌無可比擬的形象優(yōu)勢。
其二：服務(wù)
美容院做為服務(wù)行業(yè)之一，其通常的服務(wù)都是按照服務(wù)流程來運作，這種服務(wù)只能作為服務(wù)范圍內(nèi)的一部份，經(jīng)營者可在條件允許的情況下，可按照星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范美容院，相信這種服務(wù)即能給顧客全新的享受感覺，又能在經(jīng)營上形成良發(fā)的口碑，在市場競爭中更有競爭優(yōu)勢。
其三：營造氣氛
舒適優(yōu)雅的環(huán)境不僅能將浮燥的心沉淀下來，更能體出經(jīng)營者以顧客至上的經(jīng)營理念，一個美容院若給人朝氣蓬勃，員工以激情活潑工作態(tài)度來對待每位顧客，相信顧客也受到感染，特別是美容院的銷售環(huán)節(jié)，更能引導(dǎo)顧客參入其中，提高美容院的業(yè)績。
其四：酬賓惠客
顧客就是美容院生存命脈，美容院在做回饋顧客的酬賓活動中，可通過活動方式贈送顧客超值禮品，讓顧客獲得禮品的喜悅心情去分享給周圍人，烘托出美容院酬賓的實在性，并可借托顧客的口碑作宣傳，達到經(jīng)營者所想要的效果顯著。
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