為什么自家的產(chǎn)品效果好,質量好,卻難以推銷出去呢?許多美容門店都遇到一樣的問題,小編經(jīng)過調查發(fā)現(xiàn),主要原因有:缺乏個性、同質化明顯、廣告宣傳渠道單一、品牌知名度低。
對此,我們調查了一家規(guī)模較大的美容院,這家門店主打美容和養(yǎng)生。產(chǎn)品多是中草藥的配方,主要功效是祛斑、消痘、營養(yǎng)、嫩膚,以中高端消費顧客為目標。
1、推銷渠道少
從產(chǎn)品品類上,目前該美容店單品和套盒有100多個,主要從肌膚類型和產(chǎn)品效果進行分類,但在目標市場上并未按產(chǎn)品特性——明星產(chǎn)品、流量產(chǎn)品、特色產(chǎn)品、新品、基本款、升級款等進行明確規(guī)劃,所有產(chǎn)品的銷售主要依賴顧客轉介紹和不同的促銷折讓活動,來擴大產(chǎn)品影響。
2、價格不占優(yōu)勢
從產(chǎn)品價格上,單品價格從百元至千元,套盒價格從千元至萬元不等,可以滿足不同消費能力的顧客需求。但在目標市場內,對于進口化妝品相比價格偏低,對于國產(chǎn)的中草藥護膚品中相比價格不差上下,而顧客往往選擇同類價低的或知名度高的進口品牌,因此,產(chǎn)品的價格反而在終端并不具備一定優(yōu)勢,而且對于目標顧客并沒有聚焦,也失去了銷售的契機。
3、同質化問題
從產(chǎn)品功效上,該美容店產(chǎn)品長期以來都以解決皮膚問題,如斑、痘、疣、過敏、紅血絲為產(chǎn)品的賣點,以“中醫(yī)專家”的角色為銷售優(yōu)勢,在品牌構建中用產(chǎn)品的功效性好和性價比高作為與顧客連接的主要方式,同時通過顧客口碑傳播,增加影響力。
但在產(chǎn)品同質化的環(huán)境下,美容店產(chǎn)品的療效性和價格不再是消費者關注的重心,產(chǎn)品不能聚焦于消費群體,缺少核心價值,容易被模仿和替代,所以大部分的顧客對于該店的產(chǎn)品無法產(chǎn)生“溫度”或“情感性”的連接,當品牌無法向顧客傳遞產(chǎn)品的新解和內涵時,也將難以形成產(chǎn)品的延伸和品牌的構建。
因此,在產(chǎn)品同質化的市場中,倘若我們店的產(chǎn)品與競品并沒有明確的功能性差異,也沒有凸顯出產(chǎn)品的個性化表現(xiàn),那么很難在推銷中成交。想要提高產(chǎn)品的銷售量,其一,打造明星有特色的產(chǎn)品,其二,增加銷售的渠道,從線上引流,到線下宣傳。其三,提升品牌的口碑和知名度。
相關閱讀
《美容師銷售業(yè)績差,產(chǎn)品賣不出去原因》
|